Công cụ Giao dịch: London Silver Khối lượng Giao dịch: 0.05 lot Giá Mở: 76.973 (Mua Lệnh) Giá Chốt lời: 78.5 Giá Dừng lỗ: 76.6 Một phút sau khi thị trường mở, khoảng giá được chào là: Cao 78.485, Thấp 76.594. Tuy nhiên, giá đóng thực tế của vị thế của tôi trên sàn giao dịch là 75.489. Giá này thấp hơn rất nhiều cả mức cắt lỗ đặt trước của tôi và mức thấp được chào của thị trường, cho thấy hành vi sai trái nghiêm trọng của sàn giao dịch Jinrong Zhongguo. Việc mức cao và thấp của thị trường lại gần với mức lấy lợi nhuận và cắt lỗ của tôi cho thấy khả năng thao túng các giá được chào. Hơn nữa, giá tại thời điểm đó cho thấy sự khác biệt lớn so với các sàn giao dịch khác. Tôi chính thức yêu cầu nền tảng khiếu nại của bạn điều tra vấn đề này.

Vào ngày 10, tôi đã yêu cầu rút 1.650 đô la. Ban đầu, họ nói tiền sẽ đến trong vòng một ngày làm việc. Vào ngày 11, nhân viên chăm sóc khách hàng đề cập rằng có thể mất từ một đến ba ngày làm việc. Sau đó hôm nay, ngày 12, khi tôi hỏi lại bộ phận chăm sóc khách hàng, họ nói hiện tại họ không thể xác nhận ngày tiền đến.

Rất kỳ lạ, những nền tảng nước ngoài kia không có một đánh giá xấu nào, còn nền tảng Hong Kong lại bị chê bai như vậy. Họ chịu sự giám sát của Sở Giao dịch Vàng Hong Kong, nếu thực sự có vấn đề, liệu họ còn có thể tồn tại bình thường được không? Tôi thực sự phục rồi. Làm ơn, không biết sử dụng phần mềm, không biết thao tác thì hãy học thêm đi OK? Rất nhiều người thậm chí không biết bán khống là gì đã mở tài khoản, nhân viên khách hàng đã nói dùng tài khoản demo để luyện tập trước, vậy mà bạn đây, trực tiếp lao vào luôn. Tôi đã dùng tất cả: ứng dụng di động King Wing, MT4 di động, MT5, King Wing China PC, phiên bản MT4 PC, MT5 PC. Không có vấn đề gì cả. Vì dữ liệu Mỹ công bố hoặc lý do địa chính trị, biến động rất mạnh, thông thường các trader chuyên nghiệp không giao dịch. Bạn xem những người trong bình luận này, vẫn đang giao dịch, bạn không lỗ tiền mới là lạ, lại còn trách nền tảng.

Vào lúc 5:59:22, các vị thế bị khóa của tôi đã bị thanh lý đồng thời. Vị thế bán đóng ở mức 5369, trong khi Vị thế mua đóng ở mức 5382—chênh lệch hơn 13 điểm. Số dư 32.000 đô la của tôi biến mất ngay lập tức.

Chơi từ năm ngoái đến giờ, nền tảng không có vấn đề gì cả, mỗi lần rút tiền đều về tài khoản rất nhanh, tôi chỉ nạp vào 200, rút được 7500

Đây là một Lừa đảo. Chúng tôi yêu cầu giám sát nền tảng và hoàn trả số tiền gốc của chúng tôi.

Tôi đã phòng ngừa rủi ro cho toàn bộ vị thế, nhưng họ vẫn buộc tôi phải thanh lý? Họ bắt tôi trả 120 đô la?

Mức độ phục vụ của nhân viên hỗ trợ khách hàng cần được cải thiện, đừng chỉ hỏi thêm vài câu đã tỏ ra khó chịu. Chỉ khi đặt dịch vụ lên hàng đầu, doanh nghiệp mới có thể ngày càng phát triển tốt hơn.

Upway gặp phải tình trạng trượt giá nghiêm trọng. Các lệnh dừng lỗ và chốt lời đặt ở mức $2 thực tế lại kích hoạt ở mức $6-$7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất kém và không chấp nhận bất kỳ sự thách thức nào.

Nền tảng Upway này tiềm ẩn rủi ro đáng kể. Nó hiển thị sự chênh lệch so với giá vàng quốc tế London và thường xuyên gặp vấn đề trễ. Nó đã dụ dỗ tôi nạp vàng với lời hứa thưởng, dẫn đến mất mát 2.200 USD. Tôi yêu cầu cơ quan quản lý giải quyết vấn đề này.

Kính gửi Phòng Tiếp nhận và Giải quyết Khiếu nại, Tôi gửi đơn kháng cáo này liên quan đến trải nghiệm của bạn tôi với nền tảng ngoại hối gian lận "Golden Glory China", tha thiết đề nghị sự hỗ trợ của Quý cơ quan trong việc thu hồi số tiền 10.000 USD bị lừa đảo. Chi tiết sự việc như sau: Xuất thân từ gia đình bình thường, bạn tôi muốn tăng thu nhập gia đình thông qua giao dịch ngoại hối hợp pháp. Tuy nhiên, họ đã bị lừa bởi quảng cáo sai sự thật của Jinrong China và tham gia giao dịch vàng London. Nền tảng này có hành vi vi phạm trắng trợn: báo giá giao dịch của họ chênh lệch nghiêm trọng so với thị trường vàng London thực tế. Khi mức thấp của vàng London là 2362.65, giá niêm yết trên nền tảng thấp hơn 10.36 điểm so với tỷ giá thị trường thực; Lệnh dừng lỗ Mức đặt ở 2350.29—một mức giá chưa bao giờ đạt được trên thị trường thực—đã bị nền tảng kích hoạt một cách ác ý để ép buộc thanh lý. Đáng báo động hơn, việc “kích hoạt dừng lỗ chính xác” như vậy không phải là một sự cố đơn lẻ. Mặc dù liên tục điều chỉnh các mức dừng lỗ, tất cả các lệnh đều bị đóng ép ở mức thấp của thị trường do sự thao túng của nền tảng, dẫn đến thiệt hại trên những giao dịch đáng lẽ đã có lời. giao dịch. Việc xác minh khẳng định rằng nền tảng này đã không chuyển lệnh của người dùng đến thị trường Sàn London chính thống. Thay vào đó, nó đã chiếm đoạt tiền của người dùng thông qua thao túng báo giá từ phía sau và kích hoạt dừng lỗ ác ý—hành vi này cấu thành lừa đảo tài chính điển hình. Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi, chúng tôi chính thức gửi khiếu nại này. Chúng tôi tha thiết yêu cầu các cơ quan chức năng liên quan điều tra và khởi tố pháp lý nền tảng lừa đảo "Financial China", hỗ trợ thu hồi số tiền 10.000 USD bị lừa.

Khi thị trường đến, hệ thống đóng băng trực tiếp và giao dịch dừng lại ngay lập tức.