Một khách hàng củaTopFX Ltd đã phàn nàn rằng anh ta đã phải chịu một khoản lỗ lớn khi đầu tư vào nhà môi giới này và nhà môi giới không thể đưa ra lý do hợp lệ cho khoản lỗ này. Khách hàng đã khuyến nghị không đầu tư vào nhà môi giới này.