میری رقم واپسی کی درخواست کو ایک ہفتہ گزر چکا ہے لیکن ابھی تک منظور نہیں ہوئی۔ ہر بار جب میں سپورٹ سے رابطہ کرتا ہوں، وہ صرف یہ کہتے ہیں کہ 24 گھنٹے لگیں گے اور مجھے ٹال دیتے ہیں۔ اگر آپ نے اس عمل کو تیز نہ کیا تو میں قانونی کارروائی کروں گا۔

FX4492779642

ترکی04-05

گزشتہ جمعے سے رقم نکالنے کی درخواست دے رہا ہوں، لیکن اب تک کامیاب نہیں ہوا۔ FXTM نے رقم نہ نکالنے کی مختلف وجوہات بتائی ہیں، اور کسٹمر سروس بھی غیر سنجیدہ ہے۔ یہ پلیٹ فارم جس پر مجھے ہمیشہ سے بھروسہ تھا، ایسا کیوں ہو رہا ہے؟

FX1376708041

ملائیشیا03-18

۔۔۔

FX3824864310

جاپان2025-10-12

ٹریڈنگ نہیں ہو سکتی

Jimmy

ریاستہائے متحدہ امریکہ2025-08-12

ایک گروپ کی سفارش پر میں نے اپنے ٹرسٹ Wallet سے fxtms.org پر FXTM میں ٹریڈنگ شروع کی جس پر FXTM کا لوگو تھا (نیچے تصویر دیکھیں)۔ میں نے کچھ تحقیق کی اور دیکھا کہ FXTM قانونی اور ریگولیٹڈ ہے۔ اس لیے میں نے تھوڑے پیسے سے کچھ ٹریڈنگ کی اور کچھ کامیابی حاصل کی، اور اپنے فنڈز واپس نکالنے میں کامیاب رہا۔ پھر میں نے $22,000 جمع کیے۔ کچھ ٹریڈنگ (اوپر نیچے) کے بعد، میں اپنا اکاؤنٹ $67,000 تک لے جانے میں کامیاب رہا۔ پھر میں نے تقریباً $30,000 واپس نکالنے کی کوشش کی اور مجھے ایک ای میل موصول ہوئی جس میں کہا گیا تھا کہ وہ میری رقم واپس کرنے سے پہلے مجھے ایک پریمیم اکاؤنٹ میں اپ گریڈ کرنا ہوگا۔ ظاہر ہے کہ اس اپ گریڈ کے لیے مجھے $13,000 کی فیس ادا کرنی ہوگی جو میں نے نہیں کی۔ یہ بات مجھے اس وقت تک کبھی نہیں بتائی گئی جب تک میں نے اپنی رقم واپس لینے کی کوشش نہیں کی۔ بنیادی طور پر یہ ایک چھلا اور پھیر تھا اور وہ فیس کے لیے میری رقم کو یرغمال بنا رہے ہیں۔ اگر کوئی مجھے اسے واپس لینے کے بارے میں مشورہ دے سکے تو میں اس کی تعریف کروں گا۔ میرے خیال میں یہ Scam تھا - گروپ سے استعمال ہونے والے پلیٹ فارم تک۔ میں گروپ میں لوگوں اور ان کی تصاویر کی ایک کاپی بھی شامل کروں گا۔

FX2821720339

ریاستہائے متحدہ امریکہ2025-06-25

میں صبح سے رات تک رقم واپس لینے کی کوشش کر رہا ہوں، لیکن اب تک اپنی رقم نہیں پا سکا

Muhammad Shafiq'S32

ملائیشیا2025-06-17

جب میں مقامی بینک کے ذریعے رقم واپس لینے کی کوشش کرتا ہوں، تو پہلے جمع کروانے کا پیغام آتا ہے۔ مقامی بینک کے ذریعے جمع کب سے بند ہے؟ وہ کہتے ہیں کہ میرے پاس جمع کرانے کا کوئی ریکارڈ نہیں ہے، جو سمجھ سے باہر ہے۔ حالانکہ یہ سب لین دین کی تاریخ میں موجود ہے۔ بہرحال، میں نے جمع کرانے کی تصدیقی دستاویزات بھیجی ہیں اور تصدیق حاصل کی ہے کہ اسے پروسیس کیا گیا ہے۔ اگرچہ انہوں نے تصدیق کی ہے، پھر بھی پیغام آتا رہتا ہے۔ اگر میں سکے کے ذریعے رقم واپس لینا چاہوں، تو وہ کہتے ہیں کہ میں اپنے پہلے درج کردہ مقامی بینک کے ذریعے کروں۔ میں نے جمع کرانے کی تصدیقی دستاویز بھیجی ہے، اور غلطی کے پیغام بھیجے ہیں تاکہ وہ چیک کریں، لیکن وہ کہتے ہیں کہ یہ پروسیس ہو گیا ہے پھر بھی کام نہیں کرتا۔ یہ واضح طور پر رقم واپسی میں تاخیر لگتی ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ باقی اکاؤنٹس کو بھی، اگر ممکن ہو تو، ختم کر دینا چاہیے۔

FX9971484472

کوریا2025-01-24

اکاؤنٹ میں اکثر لاگ ان نہیں ہو پاتا، کہتے ہیں کہ اکاؤنٹ پاس ورڈ غلط ہے حالانکہ غلط نہیں ہے، میں نے ایس ایم ایس کے ذریعے پاس ورڈ تبدیل بھی کر لیا، پھر بھی لاگ ان نہیں ہو پاتا، میں نے ایک آفیشل ویب سائٹ مینیجر کا وی چیٹ شامل کیا اور بات کی، کچھ جملے بولنے کے بعد انہوں نے جواب دینا بند کر دیا، دوبارہ پوچھنے پر بھی کوئی جواب نہیں آیا۔ اس اکاؤنٹ سے پہلے میرے کئی اکاؤنٹس کھلے ہوئے تھے، لیکن چھ ماہ بعد جب میں نے لاگ ان کیا تو تمام اکاؤنٹس غائب تھے، اکاؤنٹ پاس ورڈ درست تھا، پچھلے کچھ عرصے سے اس اکاؤنٹ پاس ورڈ سے بھی لاگ ان نہیں ہو پا رہا، ان کی آفیشل ویب سائٹ تک رسائی وغیرہ بہت غیر مستحکم ہے، کبھی کبھی داخل نہیں ہو پاتا، چاہے آپ کے اکاؤنٹ میں پیسے ہوں، وہ آپ کو لاگ ان نہیں کرنے دیں گے، آپ کے پاس نکالنے کا کوئی راستہ نہیں ہے۔

PINGGUOID941

ریاستہائے متحدہ امریکہ2024-12-29

میں نے کرپٹو کرنسی کے ذریعے رقم جمع کرائی ہے لیکن میرا بیلنس نہیں بڑھا، اور کسٹمر سپورٹ بھی جواب نہیں دے رہی

FX3495737278

ریاستہائے متحدہ امریکہ2024-12-07

میرا ایف ایکس ٹی ایم آئی ڈی: 64662843 27.06.2024 کو میرے ایف ایکس ٹی ایم اکاؤنٹ سے کل USD13400 کی رقم چوری ہوئی اور غیر فعال فیس USD402 وصول کی گئی۔ مندرجہ ذیل وجوہات کی بنا پر نکالنے کا عمل بہت مشکوک سرگرمی کے تحت انجام دیا گیا، 1. پاس ورڈ 27 جون، شام 7:54 ایم وائی ٹی پر تبدیل کیا گیا اور تصدیق کے بغیر 3 منٹ بعد رقم نکال لی گئی۔ 2. رقم کی واپسی کا مطالبہ پچھلی جمع/نکالنے سے مختلف پتے اور طریقے (یو ایس ڈی ٹی کی بجائے ٹی آر ایکس) پر کیا گیا۔ 3. بھاری غیر فعال فیس کو چھوٹی مقداروں (0.01 لاٹس) میں ٹریڈنگ کر کے آسانی سے بچایا جا سکتا تھا۔ میں نے واقعے کے فوراً بعد ایف ایکس ٹی ایم سے رابطہ کیا، انہوں نے صرف یہ جواب دیا کہ وہ ذمہ داری قبول کرنے سے انکار کرتے ہیں، اقتباس تحقیق کے بعد، ہم نے یہ تعین کیا ہے کہ یہ خلاف ورزیاں ہماری کمپنی کے اندرونی کسی خلاف ورزی کا نتیجہ نہیں ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ سمجھوتہ شدہ کلائنٹ کی اسناد، ممکنہ طور پر تیسری پارٹیوں کے ساتھ لاگ ان کی تفصیلات شیئر کرنے یا اسناد کی ناکافی حفاظت کی وجہ سے، ان واقعات اور غیر مجاز withdrawals.According میں حصہ ڈالا ہے۔ کلائنٹ معاہدے کے سیکشن 32 کے مطابق، کلائنٹز پابند ہیں کہ اگر انہیں معلوم ہو یا شبہ ہو کہ ان کی رسائی کی ڈیٹا کسی تیسری شخص کو ظاہر ہو چکی ہے یا ہو سکتی ہے تو فوری طور پر ہمیں مطلع کریں، کلائنٹز اس بات پر اتفاق کرتے ہیں کہ ایف ایکس ٹی ایم کی جانب سے ان کی رسائی کے ڈیٹا کے کسی بھی غلط استعمال کی تحقیقات میں تعاون کریں گے۔ Data.As اس طرح، ہم آپ کے اکاؤنٹ security کے بارے میں مندرجہ ذیل نکات اور اس واقعے کے جواب میں ہمارے ردعمل پر زور دینا چاہتے ہیں: ذمہ داری کی وضاحت: کمپنی سمجھوتہ شدہ اسناد کی وجہ سے غیر مجاز رسائی کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات کی ذمہ دار نہیں ہے۔ کلائنٹز اپنی لاگ ان کی تفصیلات کی security اور رازداری کے ذمہ دار ہیں۔ اقتباس ختم سب سے پہلے، میں یہ واضح کرنا چاہتا ہوں کہ ایف ایکس ٹی ایم کا ٹکٹ میری پرانی ای میل پر بھیجا گیا ہے حالانکہ میں نے اپنا ای میل ایڈریس تبدیل کر لیا تھا - ایف ایکس ٹی ایم کا security نظام satisfactory.Furthermore سے بہت دور ہے، ایف ایکس ٹی ایم کا دعویٰ ہے کہ خلاف ورزی میری سمجھوتہ شدہ اسناد کی وجہ سے ہوئی ہے بغیر اس بات کے ثبوت کے کہ یہ ایف ایکس ٹی ایم کی طرف سے security خلاف ورزی یا اندرونی کام نہیں ہے۔ میں نے کبھی بھی اپنی ایف ایکس ٹی ایم/ای میل کی اسناد کسی کے ساتھ شیئر نہیں کیں اور نہ ہی یہ کسی کے لیے قابل رسائی ہیں سوائے myself.In کے۔ ایف ایکس ٹی ایم کی تمام آن لائن جائزہ جوابات میں، "ہمیشہ یاد رکھیں کہ ایف ایکس ٹی ایم آپ کے ساتھ ہے" کا ذکر کیا گیا ہے۔ میں توقع کرتا ہوں کہ مجھے مکمل معاوضہ دیا جائے اور ایف ایکس ٹی ایم الزام کلائنٹ کی طرف نہ ڈالے۔ میں اس مسئلے کو مالیاتی خدمات کمیشن - Mauritius.This تک لے جاؤں گا۔ رقم میرے لیے زندگی بدل دینے والی ہے، مجھے ایسی بڑی بروکرج سے ایسے ناقص security اقدامات کی توقع نہیں تھی اور اس کی ذمہ داری قبول کرنے سے انکار کی توقع نہیں تھی۔ میں مشورہ دیتا ہوں کہ جو کوئی بھی اپنے فنڈز کی فکر کرتا ہے وہ ایسے خوفناک security اقدامات کے تحت فنڈز جمع نہ کروائے۔

FX3221069426

ملائیشیا2024-07-10

اندر جانے کے بعد رقم واپس نہیں ملتی اور دھمکیاں دی جاتی ہیں، اور یہ کہا جاتا ہے کہ اگر پیسہ کمایا تو کمیشن نہیں دیں گے۔ اس نام نہاد "چنگ سکیم باز\" نے ایک نچلے درجے کی \"لیزا سیکرٹری" کو دی جو ہمارے رقم واپس لینے کے مسئلے کو حل کرنے اور کئی بے کار باتوں کے لیے آیا۔ اس کے جال میں نہ پھنسنے کے لیے ہوشیار رہیں

FX2865592884

ملائیشیا2024-04-03

5 مارچ 2023 کی دوپہر مجھے اچانک 5 نکالنے کی کامیاب SMS یاددہانیاں موصول ہوئیں، میں نے سوچا یہ مذاق ہے، ہنستے ہوئے بیت الخلا گیا، پھر محسوس ہوا کہ کچھ غلط ہے، جلدی سے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوا، تمام اکاؤنٹس کے فنڈز اچانک کسی کے ذریعے FXTM کے USD والٹ میں منتقل کر دیے گئے تھے، اور تیزی سے نکالے جا رہے تھے، میں نے فوراً پاس ورڈ تبدیل کرنا شروع کیا، پاس ورڈ تبدیل کرنے کے عمل کے دوران بھی مسلسل رقم نکالی جا رہی تھی، چونکہ اس وقت میرے پاس اکاؤنٹ مینیجر کا فون نمبر محفوظ نہیں تھا، اور FXTM کی پہلے کی انسانی کسٹمر سروس ویب پیجز روبوٹ میں تبدیل ہو چکی تھیں، میں بہت پریشان ہو گیا، صرف اہلکاروں کو ای میل کے ذریعے میری رقم کی نکاسی بند کرنے کی درخواست کر سکا۔ میرے کل اکاؤنٹ کا بیلنس تقریباً 53000 امریکی ڈالر تھا، پہلے اکاؤنٹ کے 1700 امریکی ڈالر میں سے 1500 نکال لیے گئے، دوسرے اکاؤنٹ کے تقریباً 52000 امریکی ڈالر میں سے 46000 امریکی ڈالر نکال لیے گئے، پوزیشنز کے لیے مارجن ناکافی ہونے کی وجہ سے بند ہو گئیں، والٹ کے کرپٹو کرنسی چینل کے ذریعے 15000 امریکی ڈالر نکال لیے گئے، تیس ہزار سے زیادہ باقی رہ گئے، نکالنے کا عمل دس سے پندرہ منٹ میں مکمل ہو گیا جو بہت تیز تھا، میرا والٹ پتہ تصدیق شدہ اور منسلک تھا، نکالے گئے 15000 امریکی ڈالر میرے والٹ میں نہیں پہنچے، میں نے فوراً باقی رقم اپنے منسلک بینک کارڈ کے ذریعے نکال لی۔ FXTM بالکل محفوظ نہیں ہے، پلیٹ فارم نے رقم نکالتے وقت صارف کی تصدیق نہیں کی، جو کہ فنڈز کی حفاظت کو یقینی نہیں بنا سکتا، کسٹمر سروس کا حتمی جواب یہ تھا کہ میری ای میل معلومات لیک ہو گئی ہیں، اور مجھے یقینی بنانا چاہیے کہ تیسری پارٹی میری ای میل تک رسائی حاصل نہ کر سکے، بنیادی مسئلہ یہ ہے کہ FXTM نے نکالنے کی تصدیق نہیں کی، اور نہ ہی تصدیقی کوڈ ای میل پر بھیجا، میری ای میل تک رسائی حاصل کرنے کا کیا فائدہ؟ اس کی وجہ سے میرے قرضوں کا بحران پیدا ہو گیا، کل نقصان 20000 امریکی ڈالر سے زیادہ ہے۔

john775

ریاستہائے متحدہ امریکہ2024-03-18

دسمبر سے رقم واپسی کرنے کی کوشش کر رہا ہوں اور اب تک رقم واپس نہیں ہوئی، رقم واپسی کے وقت لیے گئے ٹرانزیکشن چارجز کی رقم بھی واپس نہیں ہوئی، انہوں نے مختلف وجوہات بتائیں: معلومات مکمل نہیں، بینک کی معلومات غلط، ٹرانزیکشن چارجز کا حساب درست نہیں، مختصر یہ کہ کسی بھی وجہ سے رقم واپس نہیں کرتے، سیدھی بات یہ ہے کہ وہ وقت گزارنے کی کوشش کر رہے ہیں تاکہ غیر فعال چارجز اور رقم واپسی کے چارجز ختم ہو جائیں! یہ ایک دھوکہ باز پلیٹ فارم ہے! لوگوں کو دھوکہ نہ دیں!

Lovecpm

ریاستہائے متحدہ امریکہ2024-01-24

ForexTime کی بے شرمی سے انڈیا کے قوانین کی خلاف ورزی ناقابل برداشت ہے۔ انڈیا میں غیر قانونی قرار دیے جانے کے باوجود، وہ انڈین کلائنٹس کو خدمات فراہم کرنے پر قائم ہیں، ان کی سلامتی کو خطرے میں ڈال رہے ہیں۔ میں نے Mauritius کے Ombudsman سے شکایت درج کی ہے، اور ان کے Mauritius FSC لائسنس کو فوری طور پر معطل کرنے کی درخواست کی ہے، بشرطیکہ وہ انڈیا میں اپنی کارروائیاں فوری طور پر بند نہ کر دیں۔ یہ غیر اخلاقی رویہ نظر انداز نہیں ہونا چاہیے؛ میں سب سے گزارش کرتا ہوں کہ ForexTime کے ساتھ کاروبار کرنے سے پہلے دو بار سوچیں۔ کسی ممنوعہ ملک میں خدمات فراہم کرنا اخلاقی ہے یا غیر اخلاقی؟ یہ بلا شک و شبہ غیر اخلاقی ہے۔ میرے ای میل کے جواب میں واضح طور پر انڈیا کے قوانین کی پاسداری نہ کرنے کی بات کرتے ہوئے انڈین رہائشیوں سے منافع کمانا بے حد بے باکی ہے۔ کوئی بھی انڈیا کے Reserve Bank کی سرکاری ویب سائٹ چیک کر سکتا ہے اور اس کے غیر قانونی حیثیت کی تصدیق کر سکتا ہے۔ میرے اکاؤنٹ کی بندش میرے Mauritius کی Financial Services Commission سے ForexTime کے خلاف شکایت کا نتیجہ ہے۔ وہ غیر قانونی طریقوں سے انڈیا کی مقامی بینکوں کے ذریعے جمع رقم قبول کرتے ہیں، جو واضح طور پر منی لانڈرنگ کی خلاف ورزی ہے۔ ان کے ساتھ رجسٹر ہونا ایک بڑا خطرہ ہے، کیونکہ وہ کسی وقت بند ہو سکتے ہیں، جس سے آپ کی رقم ضائع ہو سکتی ہے۔ گزارش ہے کہ اس مشکوک پلیٹ فارم کے ساتھ رجسٹر نہ ہوں اور اس کے جال میں نہ آئیں۔

Sancho Roy

بھارت2024-01-06

یہ ایک بہت خطرناک مالک ہے۔ یہ Broker 100 پوائنٹ سے زیادہ گر گیا ہے، اور انہوں نے IB کی ریبیٹ کٹوائی۔ میں نے ان کے لیے 4 بڑے کلائنٹ لائے، ان کے ساتھ کام نہ کرنا، اس Broker کے ساتھ تجارت نہ کرنا، ان کے لیے کلائنٹ نہ لانا، یہ دھوکے بازوں کی جماعت ہے، یہ میرا اکاؤنٹ مینیجر ہے، میں ان کی تمام چیزوں کو بے نقاب کرنا چاہتا ہوں

12584612

متحدہ عرب امارات2023-11-13

میں نے اپنے اکاؤنٹ میں رقم جمع کی، انہوں نے بونوس داخل نہیں کیا، اور جب میں بغیر لین دین کرے اپنی رقم واپس لینا چاہتا ہوں، وہ دعویٰ کرتے ہیں کہ میرے اکاؤنٹ کی تصدیق نہیں ہوئی ہے، حالانکہ میں نے 15 دن تک اپنے تمام دستاویزات بھیجے ہیں، ابھی تک تصدیق نہیں ہوئی ہے

Erkek5036

ترکی2023-09-06

یہ ایک دھوکہ باز کمپنی ہے، ان کا ٹریڈنگ اکاؤنٹ 100 سے زیادہ پوائنٹس پھسل گیا ہے اور وہ آئی بی ریبیٹ نہیں دیتے۔ میں چار کلائنٹس لایا جنہوں نے میرا آئی بی اکاؤنٹ بند کر دیا اور تمام کمیشن ختم کر دیے۔ میرا نقصان $10000 ہے۔ ان کے ساتھ ٹریڈنگ نہ کریں، آپ کو بھاری نقصان ہوگا اور آپ منافع نہیں بنا سکیں گے۔

12584612

متحدہ عرب امارات2023-08-14

میں نے اپنا بیلنس کریپٹو کرنسی میں جمع کرایا تھا اور مقررہ وقت شام 00:55 سے ایک گھنٹہ تھا لیکن اب تک کوئی بیلنس نہیں آیا

ahmad6034

فلسطین2023-07-15

اکس میں تجارت، واپسی یا منتقلی نہیں کر سکتے

Pretty 726

جنوبی افریقہ2023-07-11

دوسرے پلیٹ فارمز میں ایسی صورت حال نہیں ہے، پچھلے ہفتے سے بند ہونے کی صورت حال شروع ہوئی، دو ہفتوں کے بعد ابھی تک ایسی ہی ہے؟؟

FX1638126166

ملائیشیا2023-07-05