میری ڈپازٹ نہیں آئی، اور کسٹمر سروس نے مجھے کوئی جواب نہیں دیا۔ یہ ایک برا پلیٹ فارم ہے۔

FX4217108202

ریاستہائے متحدہ امریکہ05-23

میری رقم واپسی کی درخواست کو ایک ہفتہ گزر چکا ہے لیکن ابھی تک منظور نہیں ہوئی۔ ہر بار جب میں سپورٹ سے رابطہ کرتا ہوں، وہ صرف یہ کہتے ہیں کہ 24 گھنٹے لگیں گے اور مجھے ٹال دیتے ہیں۔ اگر آپ نے اس عمل کو تیز نہ کیا تو میں قانونی کارروائی کروں گا۔

FX4492779642

ترکی04-05

۔۔۔

FX3824864310

جاپان2025-10-12

ٹریڈنگ نہیں ہو سکتی

Jimmy

ریاستہائے متحدہ امریکہ2025-08-12

ایک گروپ کی سفارش پر میں نے اپنے ٹرسٹ Wallet سے fxtms.org پر FXTM میں ٹریڈنگ شروع کی جس پر FXTM کا لوگو تھا (نیچے تصویر دیکھیں)۔ میں نے کچھ تحقیق کی اور دیکھا کہ FXTM قانونی اور ریگولیٹڈ ہے۔ اس لیے میں نے تھوڑے پیسے سے کچھ ٹریڈنگ کی اور کچھ کامیابی حاصل کی، اور اپنے فنڈز واپس نکالنے میں کامیاب رہا۔ پھر میں نے $22,000 جمع کیے۔ کچھ ٹریڈنگ (اوپر نیچے) کے بعد، میں اپنا اکاؤنٹ $67,000 تک لے جانے میں کامیاب رہا۔ پھر میں نے تقریباً $30,000 واپس نکالنے کی کوشش کی اور مجھے ایک ای میل موصول ہوئی جس میں کہا گیا تھا کہ وہ میری رقم واپس کرنے سے پہلے مجھے ایک پریمیم اکاؤنٹ میں اپ گریڈ کرنا ہوگا۔ ظاہر ہے کہ اس اپ گریڈ کے لیے مجھے $13,000 کی فیس ادا کرنی ہوگی جو میں نے نہیں کی۔ یہ بات مجھے اس وقت تک کبھی نہیں بتائی گئی جب تک میں نے اپنی رقم واپس لینے کی کوشش نہیں کی۔ بنیادی طور پر یہ ایک چھلا اور پھیر تھا اور وہ فیس کے لیے میری رقم کو یرغمال بنا رہے ہیں۔ اگر کوئی مجھے اسے واپس لینے کے بارے میں مشورہ دے سکے تو میں اس کی تعریف کروں گا۔ میرے خیال میں یہ Scam تھا - گروپ سے استعمال ہونے والے پلیٹ فارم تک۔ میں گروپ میں لوگوں اور ان کی تصاویر کی ایک کاپی بھی شامل کروں گا۔

FX2821720339

ریاستہائے متحدہ امریکہ2025-06-25

جب میں مقامی بینک کے ذریعے رقم واپس لینے کی کوشش کرتا ہوں، تو پہلے جمع کروانے کا پیغام آتا ہے۔ مقامی بینک کے ذریعے جمع کب سے بند ہے؟ وہ کہتے ہیں کہ میرے پاس جمع کرانے کا کوئی ریکارڈ نہیں ہے، جو سمجھ سے باہر ہے۔ حالانکہ یہ سب لین دین کی تاریخ میں موجود ہے۔ بہرحال، میں نے جمع کرانے کی تصدیقی دستاویزات بھیجی ہیں اور تصدیق حاصل کی ہے کہ اسے پروسیس کیا گیا ہے۔ اگرچہ انہوں نے تصدیق کی ہے، پھر بھی پیغام آتا رہتا ہے۔ اگر میں سکے کے ذریعے رقم واپس لینا چاہوں، تو وہ کہتے ہیں کہ میں اپنے پہلے درج کردہ مقامی بینک کے ذریعے کروں۔ میں نے جمع کرانے کی تصدیقی دستاویز بھیجی ہے، اور غلطی کے پیغام بھیجے ہیں تاکہ وہ چیک کریں، لیکن وہ کہتے ہیں کہ یہ پروسیس ہو گیا ہے پھر بھی کام نہیں کرتا۔ یہ واضح طور پر رقم واپسی میں تاخیر لگتی ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ باقی اکاؤنٹس کو بھی، اگر ممکن ہو تو، ختم کر دینا چاہیے۔

FX9971484472

کوریا2025-01-24

اکاؤنٹ میں اکثر لاگ ان نہیں ہو پاتا، کہتے ہیں کہ اکاؤنٹ پاس ورڈ غلط ہے حالانکہ غلط نہیں ہے، میں نے ایس ایم ایس کے ذریعے پاس ورڈ تبدیل بھی کر لیا، پھر بھی لاگ ان نہیں ہو پاتا، میں نے ایک آفیشل ویب سائٹ مینیجر کا وی چیٹ شامل کیا اور بات کی، کچھ جملے بولنے کے بعد انہوں نے جواب دینا بند کر دیا، دوبارہ پوچھنے پر بھی کوئی جواب نہیں آیا۔ اس اکاؤنٹ سے پہلے میرے کئی اکاؤنٹس کھلے ہوئے تھے، لیکن چھ ماہ بعد جب میں نے لاگ ان کیا تو تمام اکاؤنٹس غائب تھے، اکاؤنٹ پاس ورڈ درست تھا، پچھلے کچھ عرصے سے اس اکاؤنٹ پاس ورڈ سے بھی لاگ ان نہیں ہو پا رہا، ان کی آفیشل ویب سائٹ تک رسائی وغیرہ بہت غیر مستحکم ہے، کبھی کبھی داخل نہیں ہو پاتا، چاہے آپ کے اکاؤنٹ میں پیسے ہوں، وہ آپ کو لاگ ان نہیں کرنے دیں گے، آپ کے پاس نکالنے کا کوئی راستہ نہیں ہے۔

PINGGUOID941

ریاستہائے متحدہ امریکہ2024-12-29

میں نے کرپٹو کرنسی کے ذریعے رقم جمع کرائی ہے لیکن میرا بیلنس نہیں بڑھا، اور کسٹمر سپورٹ بھی جواب نہیں دے رہی

FX3495737278

ریاستہائے متحدہ امریکہ2024-12-07

5 مارچ 2023 کی دوپہر مجھے اچانک 5 نکالنے کی کامیاب SMS یاددہانیاں موصول ہوئیں، میں نے سوچا یہ مذاق ہے، ہنستے ہوئے بیت الخلا گیا، پھر محسوس ہوا کہ کچھ غلط ہے، جلدی سے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوا، تمام اکاؤنٹس کے فنڈز اچانک کسی کے ذریعے FXTM کے USD والٹ میں منتقل کر دیے گئے تھے، اور تیزی سے نکالے جا رہے تھے، میں نے فوراً پاس ورڈ تبدیل کرنا شروع کیا، پاس ورڈ تبدیل کرنے کے عمل کے دوران بھی مسلسل رقم نکالی جا رہی تھی، چونکہ اس وقت میرے پاس اکاؤنٹ مینیجر کا فون نمبر محفوظ نہیں تھا، اور FXTM کی پہلے کی انسانی کسٹمر سروس ویب پیجز روبوٹ میں تبدیل ہو چکی تھیں، میں بہت پریشان ہو گیا، صرف اہلکاروں کو ای میل کے ذریعے میری رقم کی نکاسی بند کرنے کی درخواست کر سکا۔ میرے کل اکاؤنٹ کا بیلنس تقریباً 53000 امریکی ڈالر تھا، پہلے اکاؤنٹ کے 1700 امریکی ڈالر میں سے 1500 نکال لیے گئے، دوسرے اکاؤنٹ کے تقریباً 52000 امریکی ڈالر میں سے 46000 امریکی ڈالر نکال لیے گئے، پوزیشنز کے لیے مارجن ناکافی ہونے کی وجہ سے بند ہو گئیں، والٹ کے کرپٹو کرنسی چینل کے ذریعے 15000 امریکی ڈالر نکال لیے گئے، تیس ہزار سے زیادہ باقی رہ گئے، نکالنے کا عمل دس سے پندرہ منٹ میں مکمل ہو گیا جو بہت تیز تھا، میرا والٹ پتہ تصدیق شدہ اور منسلک تھا، نکالے گئے 15000 امریکی ڈالر میرے والٹ میں نہیں پہنچے، میں نے فوراً باقی رقم اپنے منسلک بینک کارڈ کے ذریعے نکال لی۔ FXTM بالکل محفوظ نہیں ہے، پلیٹ فارم نے رقم نکالتے وقت صارف کی تصدیق نہیں کی، جو کہ فنڈز کی حفاظت کو یقینی نہیں بنا سکتا، کسٹمر سروس کا حتمی جواب یہ تھا کہ میری ای میل معلومات لیک ہو گئی ہیں، اور مجھے یقینی بنانا چاہیے کہ تیسری پارٹی میری ای میل تک رسائی حاصل نہ کر سکے، بنیادی مسئلہ یہ ہے کہ FXTM نے نکالنے کی تصدیق نہیں کی، اور نہ ہی تصدیقی کوڈ ای میل پر بھیجا، میری ای میل تک رسائی حاصل کرنے کا کیا فائدہ؟ اس کی وجہ سے میرے قرضوں کا بحران پیدا ہو گیا، کل نقصان 20000 امریکی ڈالر سے زیادہ ہے۔

john775

ریاستہائے متحدہ امریکہ2024-03-18

دسمبر سے رقم واپسی کرنے کی کوشش کر رہا ہوں اور اب تک رقم واپس نہیں ہوئی، رقم واپسی کے وقت لیے گئے ٹرانزیکشن چارجز کی رقم بھی واپس نہیں ہوئی، انہوں نے مختلف وجوہات بتائیں: معلومات مکمل نہیں، بینک کی معلومات غلط، ٹرانزیکشن چارجز کا حساب درست نہیں، مختصر یہ کہ کسی بھی وجہ سے رقم واپس نہیں کرتے، سیدھی بات یہ ہے کہ وہ وقت گزارنے کی کوشش کر رہے ہیں تاکہ غیر فعال چارجز اور رقم واپسی کے چارجز ختم ہو جائیں! یہ ایک دھوکہ باز پلیٹ فارم ہے! لوگوں کو دھوکہ نہ دیں!

Lovecpm

ریاستہائے متحدہ امریکہ2024-01-24

ForexTime کی بے شرمی سے انڈیا کے قوانین کی خلاف ورزی ناقابل برداشت ہے۔ انڈیا میں غیر قانونی قرار دیے جانے کے باوجود، وہ انڈین کلائنٹس کو خدمات فراہم کرنے پر قائم ہیں، ان کی سلامتی کو خطرے میں ڈال رہے ہیں۔ میں نے Mauritius کے Ombudsman سے شکایت درج کی ہے، اور ان کے Mauritius FSC لائسنس کو فوری طور پر معطل کرنے کی درخواست کی ہے، بشرطیکہ وہ انڈیا میں اپنی کارروائیاں فوری طور پر بند نہ کر دیں۔ یہ غیر اخلاقی رویہ نظر انداز نہیں ہونا چاہیے؛ میں سب سے گزارش کرتا ہوں کہ ForexTime کے ساتھ کاروبار کرنے سے پہلے دو بار سوچیں۔ کسی ممنوعہ ملک میں خدمات فراہم کرنا اخلاقی ہے یا غیر اخلاقی؟ یہ بلا شک و شبہ غیر اخلاقی ہے۔ میرے ای میل کے جواب میں واضح طور پر انڈیا کے قوانین کی پاسداری نہ کرنے کی بات کرتے ہوئے انڈین رہائشیوں سے منافع کمانا بے حد بے باکی ہے۔ کوئی بھی انڈیا کے Reserve Bank کی سرکاری ویب سائٹ چیک کر سکتا ہے اور اس کے غیر قانونی حیثیت کی تصدیق کر سکتا ہے۔ میرے اکاؤنٹ کی بندش میرے Mauritius کی Financial Services Commission سے ForexTime کے خلاف شکایت کا نتیجہ ہے۔ وہ غیر قانونی طریقوں سے انڈیا کی مقامی بینکوں کے ذریعے جمع رقم قبول کرتے ہیں، جو واضح طور پر منی لانڈرنگ کی خلاف ورزی ہے۔ ان کے ساتھ رجسٹر ہونا ایک بڑا خطرہ ہے، کیونکہ وہ کسی وقت بند ہو سکتے ہیں، جس سے آپ کی رقم ضائع ہو سکتی ہے۔ گزارش ہے کہ اس مشکوک پلیٹ فارم کے ساتھ رجسٹر نہ ہوں اور اس کے جال میں نہ آئیں۔

Sancho Roy

بھارت2024-01-06

یہ ایک بہت خطرناک مالک ہے۔ یہ Broker 100 پوائنٹ سے زیادہ گر گیا ہے، اور انہوں نے IB کی ریبیٹ کٹوائی۔ میں نے ان کے لیے 4 بڑے کلائنٹ لائے، ان کے ساتھ کام نہ کرنا، اس Broker کے ساتھ تجارت نہ کرنا، ان کے لیے کلائنٹ نہ لانا، یہ دھوکے بازوں کی جماعت ہے، یہ میرا اکاؤنٹ مینیجر ہے، میں ان کی تمام چیزوں کو بے نقاب کرنا چاہتا ہوں

12584612

متحدہ عرب امارات2023-11-13

میں نے اپنے اکاؤنٹ میں رقم جمع کی، انہوں نے بونوس داخل نہیں کیا، اور جب میں بغیر لین دین کرے اپنی رقم واپس لینا چاہتا ہوں، وہ دعویٰ کرتے ہیں کہ میرے اکاؤنٹ کی تصدیق نہیں ہوئی ہے، حالانکہ میں نے 15 دن تک اپنے تمام دستاویزات بھیجے ہیں، ابھی تک تصدیق نہیں ہوئی ہے

Erkek5036

ترکی2023-09-06

یہ ایک دھوکہ باز کمپنی ہے، ان کا ٹریڈنگ اکاؤنٹ 100 سے زیادہ پوائنٹس پھسل گیا ہے اور وہ آئی بی ریبیٹ نہیں دیتے۔ میں چار کلائنٹس لایا جنہوں نے میرا آئی بی اکاؤنٹ بند کر دیا اور تمام کمیشن ختم کر دیے۔ میرا نقصان $10000 ہے۔ ان کے ساتھ ٹریڈنگ نہ کریں، آپ کو بھاری نقصان ہوگا اور آپ منافع نہیں بنا سکیں گے۔

12584612

متحدہ عرب امارات2023-08-14

میں نے اپنا بیلنس کریپٹو کرنسی میں جمع کرایا تھا اور مقررہ وقت شام 00:55 سے ایک گھنٹہ تھا لیکن اب تک کوئی بیلنس نہیں آیا

ahmad6034

فلسطین2023-07-15

اکس میں تجارت، واپسی یا منتقلی نہیں کر سکتے

Pretty 726

جنوبی افریقہ2023-07-11

ابھی بھیج دو میں نے اس تنظیم کے لیے اپنا سب کچھ کھو دیا ہے براہ کرم کوئی میری مدد کرے میں اپنی یہ واپسی چاہتا ہوں

Wajahat.qd

پاکستان2023-04-01

میں نے FXTM ٹریڈنگ کمپنی کے ذریعے دھوکے کا عمل دیکھا جہاں مجھے 6300 ڈالر کی ادائیگی پر آمادہ کیا گیا اور ایک ماہ سے زیادہ ٹریڈنگ کرنے پر مجبور کیا گیا یہاں تک کہ رقم 36893 تک پہنچ گئی اور جب میں نے 5000 ڈالر واپس لینے کی درخواست کی تو مسائل شروع ہوئے۔ جہاں علی صالح نامی شخص نے پوری رقم واپس لے لی اور صارف کا نام اور پاس ورڈ تبدیل کر دیا۔

ELBAHI

لیبیا2022-10-15

4683 امریکی ڈالر کے نقصان کے بعد پلیٹ فارم نے چینی یوان کے ادخال کے لنک کو حذف کیا، جس کی وجہ سے نیٹ بینک ادخال نہیں ہو سکا۔ ٹرانزیکشن ریکارڈ کے اعداد میں نقصان کی رقم کو ادخال کے طور پر تبدیل کیا گیا۔ بیک اینڈ مینجمنٹ میں واقعیت پر مبنی نتائج کی کمی کی وجہ سے نقصان کی خاص تفصیلات کو صحیح طریقے سے شمار کرنا ممکن نہیں رہا۔

Michael -DADAOZHIJIAN

کینیا2022-07-07

پہلے مختلف بہانوں سے رقم واپسی نہیں دی گئی، کسٹمر سروس کا رویہ انتہائی سرسری تھا، 26 تاریخ کو اچانک واپسی کی درخواست منظور ہونے کا ظاہر ہوا، لیکن رقم ابھی تک موصول نہیں ہوئی۔

Kinoko

جاپان2022-04-28