Meu depósito não chegou, e o atendimento ao cliente não me deu nenhuma resposta. Esta é uma plataforma terrível.

FX4217108202

Estados Unidos05-23

O meu pedido de levantamento ainda não foi aprovado há uma semana. Cada vez que contacto o suporte, eles apenas dizem que vai demorar 24 horas e ignoram-me. Se não acelerarem este processo, vou apresentar uma queixa.

FX4492779642

Turquia04-05

...

FX3824864310

Japão2025-10-12

Incapaz de negociar

Jimmy

Estados Unidos2025-08-12

Com base numa recomendação de grupo, comecei a negociar na FXTM a partir da minha Trust Wallet em fxtms.org, que tinha o logotipo da FXTM (ver imagem abaixo). Fiz alguma diligência e vi que a FXTM era legítima e regulamentada. Assim, fiz algumas negociações com pouco dinheiro e tive algum sucesso, conseguindo retirar os meus fundos. Depois adicionei $22.000. Após algumas negociações (altos e baixos), consegui aumentar a minha conta para $67.000. Depois tentei retirar cerca de $30.000 e recebi um e-mail pedindo-me para atualizar para uma conta premium antes de liberarem o meu saque. Claro que essa atualização requer que eu pague uma taxa de $13.000, o que não fiz. Nunca me explicaram isso até eu tentar recuperar meu dinheiro. Basicamente, é uma isca e troca, e eles estão mantendo meu dinheiro como refém pela taxa. Se alguém puder me aconselhar sobre como recuperá-lo, será apreciado. Acho que isso foi um GOLPE - desde o grupo até a plataforma usada. Vou adicionar uma cópia das pessoas e suas fotos no grupo também.

FX2821720339

Estados Unidos2025-06-25

Ao tentar fazer um saque para um banco local, uma mensagem aparece dizendo para fazer um depósito primeiro. Os depósitos em bancos locais foram bloqueados desde quando? Não entendo por que dizem que não há registro de um depósito. Mesmo que esteja claramente mostrado no histórico de transações. De qualquer forma, recebi a confirmação de que a confirmação do depósito e outros documentos foram processados. Mesmo que tenha sido confirmado, as mensagens continuam aparecendo. Se você quiser sacar em moedas, diz para usar o banco local inicialmente informado. Enviei a confirmação do depósito e a mensagem de erro pedindo confirmação, mas continua sem funcionar, mesmo que diga que foi processado. Isso claramente parece ser um atraso no saque. Se possível, acho que preciso organizar as contas restantes também.

FX9971484472

Coréia2025-01-24

Eu frequentemente não consigo fazer login na minha conta, diz que o nome de usuário ou a senha estão incorretos, mas não estão. Eu até mudei minha senha via SMS, mas ainda não consegui fazer login. Adicionei um gerente do site oficial no WeChat, conversamos brevemente e depois eles pararam de responder; outras perguntas também foram ignoradas. Anteriormente, eu tinha várias contas sob este login, mas quando tentei acessá-las seis meses depois, todas as contas tinham desaparecido, mesmo que o nome de usuário e a senha estivessem corretos. Recentemente, não consegui fazer login de forma alguma com essas credenciais. Acessar o site oficial deles é muito instável, às vezes não consigo acessar de jeito nenhum. Mesmo se houver dinheiro na sua conta, você não consegue fazer login, não tem como sacá-lo.

PINGGUOID941

Estados Unidos2024-12-29

Depositei através de criptomoeda, mas não recebi os fundos na minha conta e o serviço de atendimento ao cliente não respondeu.

FX3495737278

Estados Unidos2024-12-07

Na tarde de 5 de março de 2023, de repente recebi 5 mensagens de texto lembrando que o saque foi bem-sucedido. Pensei que fosse uma piada, então fui ao banheiro com um sorriso. Pensando que algo estava errado, entrei rapidamente na conta. Todos os fundos da conta foram transferidos repentinamente para Fu. Abri minha carteira em dólares americanos e estava sacando dinheiro loucamente. Rapidamente mudei minha senha e ainda estava sacando dinheiro durante o processo de modificação. Como não deixei o número de telefone do gerente de conta na época, todas as páginas de clientes manuais anteriores da FXTO se transformaram em robôs, me transformando em um robô. Fiquei tão ansioso que só pude enviar um e-mail para o suporte oficial para interromper meu saque. O saldo total da minha conta era de cerca de 53.000 USD. 1.700 USD foram transferidos para 1.500 USD da primeira conta, e 46.000 USD foram transferidos da segunda conta, totalizando cerca de 52.000 USD. Eu tinha uma margem de posição. Não era suficiente para fechar a posição. Peguei 15.000 USD do canal de moeda virtual da carteira, deixando mais de 30.000 USD. O saque foi concluído muito rapidamente em pouco mais de dez minutos. Meu endereço da carteira estava vinculado e verificado, mas os 15.000 USD sacados não chegaram à minha conta. Carteira, rapidamente retirei o valor restante através do cartão bancário vinculado. Futuo é muito inseguro. A plataforma até retira fundos sem verificação pessoal e não pode garantir a segurança dos fundos. A resposta final do atendimento ao cliente disse que minhas informações de e-mail foram vazadas para garantir que terceiros não possam acessar meu e-mail. O problema-chave é que o Futuo não enviou nenhum código de verificação para o endereço de e-mail, então qual é a utilidade de acessar meu endereço de e-mail. Isso levou à minha crise de dívida, com uma perda total de mais de 20.000 USD.

john775

Estados Unidos2024-03-18

Desde dezembro, tem sido impossível retirar fundos e as taxas de manuseio deduzidas ao retirar fundos não serão devolvidas. As razões utilizadas incluem informações incompletas, informações bancárias incorretas, taxas de manuseio não contabilizadas, em resumo, várias razões para não retirar fundos. Para ser direto, eles só querem continuar adiando até que todas as taxas ociosas e de retirada sejam deduzidas! Esta é uma plataforma fraudulenta! Não seja enganado!

Lovecpm

Estados Unidos2024-01-24

O flagrante desrespeito da ForexTime pelas legalidades indianas é terrível. Apesar de serem considerados ilegais na Índia, eles persistem em atender clientes indianos, colocando em risco a sua segurança. Apresentei uma queixa ao Provedor de Justiça das Maurícias, pedindo uma acção rápida para suspender a sua licença FSC nas Maurícias, a menos que cessem imediatamente as operações na Índia. Esta conduta antiética não deve passar despercebida; Peço a todos que pensem duas vezes antes de se envolverem com o Forextime. Oferecer serviços em um país proibido é ético ou antiético? É inequivocamente antiético. Declarar explicitamente o não cumprimento das leis indianas em suas respostas ao meu e-mail enquanto lucra com residentes indianos é audacioso. Qualquer pessoa pode verificar o site oficial do Reserve Bank of India para verificar seu status ilegal. O encerramento da minha conta é resultado da minha reclamação contra o Forextime à Comissão de Serviços Financeiros das Maurícias. Envolvem-se em práticas ilícitas ao aceitar depósitos através de bancos indianos locais, uma violação clara que equivale a branqueamento de capitais. Registrar-se neles representa um risco significativo, pois eles podem ser encerrados a qualquer momento, levando à perda de seus fundos. É altamente solicitado não se inscrever e cair em uma plataforma duvidosa.

Sancho Roy

Índia2024-01-06

Este é um chefe muito sinistro. Esta corretora caiu mais de 100 pontos e deduziu o desconto do IB. Trouxe para eles 4 grandes clientes, não trabalhe com eles, não negocie com essa corretora, não traga clientes para eles, eles são um bando de golpistas, esse é meu gerente de conta, quero expor tudo sobre eles

12584612

Emirados Árabes Unidos2023-11-13

Depositei dinheiro em minha conta. Eles NÃO INSCREVERAM um BÔNUS. E quando quero sacar meu dinheiro sem negociar, eles sugerem que minha conta não foi aprovada. Apesar de ter enviado todos os meus documentos há 15 dias, ainda não houve aprovação.

Erkek5036

Turquia2023-09-06

Esta é uma empresa golpista, sua conta de negociação caiu mais de 100 pontos e eles não dão descontos IB. Trouxe quatro clientes que fecharam minha conta IB e acabaram com todas as comissões. Minha perda é de $ 10.000. Não negocie com eles, você sofrerá grandes perdas e não poderá lucrar.

12584612

Emirados Árabes Unidos2023-08-14

Saquei saldo para criptomoedas e o horário agendado é uma hora a partir das 00:55h, mas até agora não chegou saldo.

ahmad6034

Palestina2023-07-15

Não pode negociar, sacar ou transferir dentro de Accs

Pretty 726

África do Sul2023-07-11

envie agora eu perco meu tudo por esta organização pliz alguém me ajude eu quero minha retirada

Wajahat.qd

Paquistão2023-04-01

Ocorreu uma fraude comigo de uma empresa de comércio de fxtm. Fui induzido a pagar $ 6.300 e começamos a negociar por mais de um mês, até que o valor chegou a 36.893. Quando pedi para retirar $ 5.000, comecei os problemas. O chamado Dr. Ali Saleh retirou o valor total e mudou o nome de usuário e a senha....

ELBAHI

Líbia2022-10-15

Após a perda de 4.683 dólares americanos, a plataforma excluiu o link de depósito de RMB, resultando na impossibilidade de depositar fundos por meio do banco online. O valor da perda nos dados do registro da transação é alterado para retirada. O gerenciamento de antecedentes carece de resultados realistas, resultando na incapacidade de contar corretamente as circunstâncias específicas das perdas.

Michael -DADAOZHIJIAN

Quênia2022-07-07

Negar a retirada por vários motivos antes. A atitude de atendimento ao cliente é extremamente superficial. A solicitação de saque passou repentinamente no dia 26, mas não pode receber o fundo por um longo tempo

Kinoko

Japão2022-04-28