Platformda geri çekilemeyecek 10.000 dolar var
5 Eylül'den bu yana işlem yapılmadı ve üzerinden bir ay geçti. Müşteri hizmetleri de bana cevap vermiyor.
Hesabı bloke et ve para çekmeyi yasakla
Bu platformda işlemler yaptım ve 2800$ kâr elde ettim. Para çekme başvurusunda bulundum ve aşırı agresif ticaret uygulamalarını gerekçe göstererek reddettiler. Ayrıca ticaret hesabımı dondurdular. Şu anda müşteri hizmetleri ile sorunu çözemiyorum.
21 Ekim'de 1.900 USD çekim için başvurdum ve henüz bir haber yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve cevap verilmeyen bir e-posta gönderdim.
Ödeme kanalının değiştirildiği söyleniyor. Hesaba ulaşmam ne kadar sürer bilmiyorum. Para çekme başvurusu yapalı neredeyse 40 gün oldu.