YANGGUANG36640
2022-06-13 13:50
ประเทศจีน
杠杆比例显示1:100，而在结算时却是1:200
[ผู้ร่วมไกล่เกลี่ย] 
HYCM
[ปัญหาการไกล่เกลี่ย]
มีความเสี่ยงถูกโบรกเกอร์โกง
[คำขอไกล่เกลี่ย]
2020031816211517242
[จำนวนเงินที่ไกล่เกลี่ย]
$10,000(USD)
[เวลาไกล่เกลี่ย]
45วัน2ชั่วโมง
YANGGUANG36640ถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
2022-07-28 16:14
ประเทศจีน
HYCMตอบกลับ
2022-06-28 16:02
สหราชอาณาจักร
ตอบกลับ
ผู้จัดการบัญชีตอบว่าความเข้าใจผิดของลูกค้าทำให้เกิดปัญหา ซึ่งแก้ไขในภายหลังโดยการสื่อสารระหว่างกัน
ฝ่ายบริการลูกค้าของ WikiFX ในต่างประเทศติดต่อโบรกเกอร์
2022-06-13 15:07 
ฮ่องกงจีน
ฮ่องกงจีนติดต่อโบรกเกอร์
ศูนย์ไกล่เกลี่ย WikiFXVerified
2022-06-13 14:02 ฮ่องกงจีน
ฮ่องกงจีนVerified
YANGGUANG36640เริ่มการไกล่เกลี่ย
2022-06-13 13:50
ประเทศจีน
เริ่มการไกล่เกลี่ย
您好！我的交易账号21000xxxx，我要投诉他们平台有欺骗客户行为，注册账户是选择的是杠杆比例1：100，但是最近发现结算时杠杆比例是1：200，与mt4操作平台显示的杠杆比例不否，明显有欺骗客户行为，导致我们投资风险放大，最近和其他交易平台试用和同行沟通交流才发现这个问题，如图以下最近交易单证据据： 如图证据显示我的风险被放大一倍，如果按照1：100比例亏损都是目前一半。按照他们客服沟通记录应该是1：100的，已经官网发布的情况表都是1：100，但是实际上是1：200的作为结算价格，所以要求处理并把账户出现的历史问题得以纠正，挽回损失。如此类推，涉及账户所有交易过的纳指都有该问题，要求挽回损失！
ประกาศ：
1. เนื้อหาข้างต้นเป็นตัวแทนของผู้คุ้มครองสิทธิ์เท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงจุดยืนในการปกป้องสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม WikiFX
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ