การสมัครถอนล้มเหลวเป็นเวลาสี่เดือนและไม่มีการตอบกลับ

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการประกาศว่าการถอนเงินในช่วงวันหยุดตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคมถึงมกราคมจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่และไม่สามารถถอนออกได้ ฉันเข้าใจ แต่คำขอถอนเงินสองรายการของฉันในเดือนกุมภาพันธ์ยังไม่ได้รับการดำเนินการ แม้ว่าจะมีการตอบกลับเมื่อฉันส่งอีเมลไปปรึกษาเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ แต่ก็เสร็จสมบูรณ์จนถึงปัจจุบัน ไม่มีข่าวหรือการตอบกลับเป็นเวลาหนึ่งเดือนครึ่ง ฉันไม่รู้เหตุผล ถ้าบอกเหตุผลได้ ถึงจะถอนได้แค่ครึ่งนึงของยอดบัญชี ผมก็รับได้ แต่กลัวแพล็ตฟอร์มจะหนีไป