ฉันไม่สามารถถอนเงินออกจากบัญชีของฉันได้

สวัสดี ฉันชื่อวอลเตอร์ ฮวง ฉันมีบัญชี #2400118 กับ Teknos Limited . ฉันพยายามถอนเงิน $3000 ในวันที่ 28/1/23 บริษัทไม่เคยดำเนินการตามคำขอของฉัน และฉันพยายามติดต่อบริการออนไลน์แล้วไม่มีใครตอบรับคำขอของฉันเลย ดังนั้นฉันจึงยกเลิกคำขอเดิมของฉันในวันที่ 15/2/23 และขอถอนอีกครั้งด้วยเงิน 1,0384 ดอลลาร์เพื่อปิดบัญชีของฉันกับบริษัทนี้ โปรดช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณ!

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

I am unable to withdraw money from my account

Hi, my name is Walter Huang. I have an account #2400118 with Teknos Limited. I tried to withdraw $3000 on 1/28/23. The company never processed my request and I have tried to contact online service and no one answered my request at all. Therefore I cancel my original request on 2/15/23 and request another withdrawal with $10384 in order to close my account with this company. please help me to resolve this issue. Thanks!