คำขอถอนเงินของฉันเสร็จสิ้นแล้วในวันที่ 3 มีนาคม 2020 ตั้งแต่นั้นมาคำขอของฉันยังคงรอจนกว่าจะถึงวันที่ 14 กรกฎาคม 2020 ฉันได้ส่งทีมสนับสนุนของตลาดทุน Essence sdn bhd (นักการตลาดของ EssenceFX ในมาเลเซีย) เพื่ออัปเดตสถานะคำขอของฉันในสองสามครั้ง แต่พวกเขาแจ้งฉันเสมอว่าพวกเขาได้ส่งคำขอของฉันไปยัง LE (Local Exhanger) ทันใดนั้นในวันที่ 30 มิ.ย. 2020 ฉันได้รับอีเมลจาก EssenceFX พวกเขาจะออกจากการดำเนินการตลาดในภูมิภาคเอเชียโดยมีผลตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2563