ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่ำและหลากหลายผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องที่ดี และแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม เวลาในการตอบสนองบริการลูกค้าอาจต้องปรับปรุง