Incapaz de depositar e resultando em perda e se recusar a compensar

A partir das 21:00 da noite de 6 de julho, a plataforma Doo Prime não conseguiu depositar, totalizando 26.900 dólares americanos, resultando em perda e liquidação. Eu me comuniquei com o atendimento ao cliente, e o atendimento ao cliente deu feedback para os bastidores. O backstage disse que entrei em contato com o atendimento ao cliente às 22h47 e ignorei. Nenhuma compensação será dada. Estou planejando chamar a polícia.