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解決済み
無断で受取アドレスを変更され、出金が妨げられる
対象
TMGM
問題
詐欺
リクエスト
出金
金額
$871(USD)
時間
39 日 18 時間

仲介進捗
香港7h
自動解決(期限切れ)
WikiFX仲介センター
ブローカーの最終回答から30日が経過し、お客様の追加操作がなかったため、ステータスを自動的に「解決済み」へ変更しました。処理結果にご同意いただけない場合は、再度フィードバックを送信してください。
オーストラリア08-20
返信
TMGM
お客様各位、お問い合わせいただいた出金アドレスに関する問題について、関連部署に確認いたしました。調査の結果、該当の出金はお客様がご提出いただいた出金アドレスに従って処理されており、システム記録上、プラットフォームが勝手に出金アドレスを変更・修正した事実はございません。さらに詳細な確認のため、お手数ですが、異常と思われる具体的な出金アドレス、注文情報、またはその他の関連証憑をお知らせいただけますでしょうか。また、確認のため、該当注文の出金明細書も併せてご提供いたします。ご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。引き続きフォローアップさせていただきます。ご不明な点がございましたら、担当のカスタマーマネージャーまたはTMGM公式サポート(support@tmgm.com)までご連絡ください。以上、よろしくお願いいたします。
返信
香港08-11
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
ブローカーに連絡します。
香港08-11
承認済み
WikiFX仲介センター
承認済み
日本08-10
仲介開始
FX2366626576


TMGM出金、バックエンドが無断で私の受取アドレスを変更した



仲介開始
ステートメント:
1.上記のコンテンツは、権利擁護者自身を表すだけであり、WikiFXプラットフォームの権利保護の立場を表すものではありません
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
