JINBI
2023-12-09 22:53
中国
数据行情，我设置的止损点位未止损，滑点严重，导致我账户瞬间变成负数
[対象] 
IC Markets
[問題]
酷いスリッページ
[リクエスト]
補償
[金額]
$5,280(USD)
[時間]
35日17時間
JINBI解決済み
2024-01-14 16:45
中国
IC Markets応答
2023-12-15 16:27
オーストラリア
応答
如果您认为您的订单受到影响，为了调查您的该笔交易订单，我们需要麻烦您通过注册邮箱发送邮件到support.cn@icmarkets-cs.com，邮件标题《申请交易调查》，内容中提供您的交易账号及该笔订单号，并简述您的疑问，我们预计会在3-10个工作日内给您回信，感谢您的支持与理解。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2023-12-11 11:55 
香港中国
香港中国ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2023-12-11 10:31 香港中国
香港中国承認済み
JINBI仲介開始
2023-12-09 22:53
中国
仲介開始
12月8日，我提前在非农数据前下了个黄金的多单，设置的止损在2026.78，结果给我止损在2022.38.滑点440点，导致我账户瞬间穿仓，成本负数，这纯粹的恶意严重滑点，让我五福解释，我只想把我这440点的损失找回来，共12手，涉及金额共计5280美元，我申诉的金额是总金额减去我账户的负数5280-2943.93=2336.07美元
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台湾、中国