FX2125044352
2021-02-08 18:43
中国
exness服务器问题导致客户无法打开/修改/关闭订单，申诉之后处理结果只是草草了事
[対象] 
Exness
[問題]
出金できない
[リクエスト]
2020031816211517242
[金額]
$15(USD)
[時間]
47日13時間
FX2125044352ユーザーの確認後に解決
2021-03-28 08:05
中国
Exness応答
2021-03-02 10:22
キプロス
応答
サーバーが注文を遅らせ、実行時間が遅れたため、プラットフォームは顧客の最初の試行の時間と価格に基づいて差額を再計算して補正しました。ご不便をおかけして申し訳ございません。
Exness応答
2021-03-01 17:19
キプロス
応答
処理のために連絡されました。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2021-02-09 12:07 
香港中国
香港中国ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2021-02-09 10:07 香港中国
香港中国承認済み
FX2125044352仲介開始
2021-02-08 18:43
中国
仲介開始
当时订单盈利将近17美金情况下，我算15美金好了，由于服务器问题，导致盈利单无法平仓，导致订单亏损，对于贵公司的处理事宜，我表示感谢，但并不十分满意，最起码你们应该返还15美金，而不是亏损的2美金！实实在在的是EX的错误，却草草了事，仅仅是执行取消这个订单亏损的，对于交易者来说，我们都是抱着信任的态度，但ex却是这副态度！
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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