お金を引き出すことができません

私の出金要求は3日間確認中です。操作をキャンセルすると、システムから検証エラーが通知されました。私は顧客サービス担当者に説明を求めましたが、返事はありませんでした。彼らは私に通知を待つように頼みましたが、彼らは二日後に消えました