報酬と実際の取引明細書の提示を拒否したため、プラットフォームが間違っていました。

最初：通常の取引時間であった6月24日に市場がオープンしましたが、easyMarketsで取引できずポジションをクローズできず、長い買いで大きな損失が発生しました。カスタマーサービスは私に最初に尋ねました：あなたがポジションを閉じて、その時に長く買っていたことをどのように証明しますか？ 「これらの操作を行わない場合、あなたのプラットフォームが早朝にこれらの操作を行うことができないことをどのように知ることができますか？」と答えました。理由は：私はそれをしないだけです。また、複数の注文を処理しました。プラットフォームは損失を補償する必要がありますが、数量と価格を伝えることができませんでした。そのため、15,000米ドルの補償を要求しました。 easyMarketsは私のアカウントの関連する取引明細書を提供してくれましたが、これは拒否されました。理由は「これらの記録を提供する義務はありません。私たちは正式な取引プラットフォームです。とんでもない！これは、宝くじ屋に行って宝くじを100枚購入し、上司がチケットの領収書を受け取ったので、上司は拒否しました。 」私は、通常のライセンスを使用するeasyMarketsが取引相手として機能し、取引メカニズムを制御しているため、クライアントの損失を引き起こすことを真剣に疑っています。上記のすべての露出は本名です。