市場の見積もりよりも低い価格でポジションがクローズされました。この注文のバッチについて補償してください！

私はECプラットフォームで15万ドルを失いました。しかし、今回の見積もりは誤っており、ポジションは強制的にクローズされました。注文のクローズ価格は見積もり価格よりも低かったです。カスタマーサービスはこの注文エラーの問題に対応せず、代わりに完全に間違ったことを言いました！公式な説明を求めます。