取引できません。送金できません。引き出しできません。入金のみ可能です。

FOREX.comで2つのアカウント、24108148と24275893を持っています。現在取引することができず、お金を送金または引き出すこともできず、入金のみ可能です。そしてアカウントが凍結され、取引ができなくなり、損失が生じています。プラットフォームはそれを解決しませんでした。