引き出し手数料の悪意のある差し引き

入金には手数料が50ドルかかります。USDTからUSDへのレートは1：1で、出金には1％の差し引きがあります。さらに、為替レートは4％です。430ドルが差し引かれました。出金額は9149ドルです。カスタマーサービスに連絡しましたが、彼らはそれを見ることができないと言いました。