出金には10日以上かかります

退会申請には10日以上かかり、公式サイトにはカスタマーサービスの連絡方法やお問い合わせ方法はありません。私はブローカーに連絡して、私の質問を手伝ってくれるようブローカーに頼むことしかできません。ブローカーは当初、口座は７日に受け取られると言っていたが、７日以降に口座が受け取られない場合は、２日以内に到着するとのことでした。これは15日以上繰り返されており、引き出しはまだクレジットされていません。