私の住所証明を不承認にする

私は彼らが30ドルを与える彼らのウェルカムブノスアカウントを使用し、それから私は彼らのプラットフォームで取引し、92ドルの利益を上げています。Tickmillあなたの利益を主張するために私は登録時にライブMT4アカウントを作成する必要があると言いました彼らはいつも私の住所証明を不承認にします彼らが追加の書類を要求する理由はたくさんありますが私は私の住所と私の名前を示す私の銀行口座明細書とインターネット請求書を提供します。今まで私は自分の利益を引き出すことができません。これは私の提供された文書と利益です。

以下は原文です。

Disapprove my proof of address

I use their welcome bunos account they give 30$ then I trade in their platform and I have a profit of 92$. Tickmill said to claim your profit I need to create a live MT4 account upon registration they always Disapprove my proof of address theres a lot of reason they request additional documents but I provide my bank account statement and internet bills that indicate my residence address and my name.Until now I cant withdraw my profit. This are my documents provided and Profit.