ログインできません

過去数ヶ月間、カスタマーサービスは正常で、私は利益を上げました。 XAU / USDの価格が下落した後、撤退したかった。その後、ポータルが利用できず、撤回が拒否されたことがわかりました。逃げましたか？カスタマーサービスはどこにありましたか。