撤回できません

私は取引所に参加するための2つのアカウントを持っていますSmart Contract131852 と 131960... 10日以上前に、コンサルタントが要求する投資手数料の20％と凍結手数料の5％を支払いました（完了後に返金され、私の口座に送金されます）。私のアカウントでアカウントを受け取っていません。「監査記録」セクションにログインすると、引き出しリクエストが「未評価」状態になっていることがわかります。 Web リンクにログインし、「Close Market Spread」を表示します...ご支援とご協力をお願いします... ご挨拶

以下は原文です。

Không thể rút tiền

Tôi có 2 tài khoản tham gia bên sàn Smart Contract 131852 và 131960...Cách đây hơn 10 ngày tôi đã thực hiện theo yêu cầu của nhân viên tư vấn đóng thuế 20% phí đầu tư và 5% phí đóng băng(sẽ trả lại chuyển trả vào tài khoản khi thực hiện xong) nhưng đến hiện tại tôi vẫn chưa nhận được tài trong tài khoản. Tôi đăng nhập vào mục 'Hồ sơ kiểm toán' thì thấy số tiền đề nghị rút ở trạng thái 'Chưa được đánh giá'.Đăng nhập vào link web thấy 'Lan tràn thị trường đóng cửa'.... Xin hỗ trợ và xử lý giúp...Trân trọng