次のような正式な規制対象プラットフォームからお金を引き出せなかったのはなぜですかFP Markets ？それは詐欺プラットフォームですか？

7月20日、私はいくつかを開きましたFP Markets資金を預けるための口座。 1週間の取引で、口座ごとに数百ドルから1,000ドル以上の利益を上げました。先週、出金を申請しましたが、出金は処理されませんでした。私は顧客サービスに連絡して、待つように言われました。儲けたのに出金できなかった。それは詐欺プラットフォームですか？顧客がお金を失ったときだけ引き出すことが許されるということですか？