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真相公開
取引中のアプリケーションのバグにより、すべてが失われました
mu の名前は sofian alzghoul です。 MTFEアカウント ID (1557908) の 2 か月間、今日 11 月 29 日 14:40gmt にアプリケーションでポジションをオープンしましたが、アプリケーションのバグが原因で、取引を開始したすべての取引証拠金と自分の持っていた証拠金を失いました。私がポジションに入らなかった正味口座価値。残念なことに、すべての作業と利益と損失の結果、これは最悪でした。なぜなら、それが 2 回以上発生する前に取引を成立させようとしたにもかかわらず、深刻なスリッページだったからです (証拠は添付ファイルにあります)。ポジションが開いている状態でアプリケーションが約 3 分間バグっていましたが、チャートが表示されず、クローズアウトしようとしていたときにポジションに変化がありませんでした (700 米ドルの損失)。このバグは私だけに起こったのではなく、このバグですべての投資を失った友人を 3 人知っています。アプリケーションにはストップロスメカニズムがあり、サポート付きのメッセージでも機能しませんでした。70% の損失で、手動で 30% で持っていたにもかかわらず、自動的に失う必要があると言われましたが、代わりに私にとっての閉鎖方法は打撃でしたアウト、それは私がその1つの取引で私の純口座価値で持っていたものさえも取りました.この取引の取引証拠金は 3163 で、残りの資金は 3000 米ドルで投資の旅を開始し、最大で約 4500 米ドルになりました。現在、私の口座は -10,000 です。これは論理的ではなく、ストップ ロスがあった場合は発生しないはずです発生しました(証拠を添付)。サポート チームがこれを市場リスクと投資リスクのせいにし、ストップ ロス機能が機能せず、トランザクションの途中でアプリケーションがフリーズしたという事実を無視したため、この問題を軽減していただければ幸いです。私の損失はオープンポジションの途中でのアプリケーションのバグによるものであり、インストールした自動ストップロスまたは手動ストップロスも機能せず、取引に使用した資金を失ったため、ここに補償を求めます。私が使用しなかった資金(正味口座価値にそれらを持っていた)。
+2
ノレレ乇Ǥムレ0レv
2022-11-30
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