DONGGE86
2023-08-26 00:28
China
GTSE垃圾平台，系统恶意错算单子浮亏到100倍，导致账户爆仓！
[Obyek] 
GTSEnergyMarkets
[Isu]
Paparan lainnya
[Kebutuhan]
kompensasi
[Jumlah]
$3,498(USD)
[Waktu]
40day16Jam
DONGGE86Terselesaikan
2023-10-05 17:02
China
GTSEnergyMarketsBalas
2023-09-05 16:50
Kerajaan Inggris
Balas
Pelanggan yang terhormat, kami tidak menemukan informasi akun Anda. Bisakah Anda memberikan tangkapan layar akun perdagangan Anda?
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2023-08-28 11:09 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2023-08-28 08:32 Hong Kong
Hong KongVerified
DONGGE86Mulai Mediasi
2023-08-26 00:28
China
Mulai Mediasi
GTSE平台系统时间2023年04月27日15：50，本人以成交价133.838做空0.53手美日，15：51时市价显示为133.904，按照GTSE平台的交易规则和美日品种的合约数量属性，该笔订单的浮亏应为-34.98；但系统却恶意把该笔订单的浮亏加大100倍，错算成-3498；并直接导致账户爆仓！ 出现该问题后，本人立即和平台客服和客户经理反应此事；但直到今天（2023年08月26日）未得到解决！如此低劣的恶意系统错误，GTSE却不愿意承担应有的责任！
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum