Balasan dari official MDM
Terima kasih atas umpan balik Anda.
Mengenai masalah penarikan dana yang dibatasi yang Anda sebutkan, kami memahami perhatian dan pertanyaan Anda. Berdasarkan hasil pemeriksaan departemen kepatuhan dan manajemen risiko perusahaan kami, serta dikombinasikan dengan umpan balik dari penyedia likuiditas (LP), perilaku perdagangan akun Anda telah memicu audit kepatuhan khusus. Saat ini akun sedang dalam tahap investigasi, oleh karena itu fungsi terkait (termasuk penarikan dana) telah dibatasi sementara.
Sebelumnya, perusahaan kami telah mengirimkan penjelasan rinci kepada Anda melalui email. Berdasarkan identifikasi awal, perdagangan akun melibatkan penggunaan plugin/script pihak ketiga, strategi arbitrase spread, serta lindung nilai lintas platform, termasuk namun tidak terbatas pada penempatan pesanan sinkron multi-platform, posisi berlawanan, dan perilaku memanfaatkan penundaan kuotasi untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya. Situasi di atas telah dinilai sebagai perdagangan tidak normal yang memerlukan pemeriksaan lebih lanjut.
Untuk mempercepat proses penanganan, harap pastikan Anda memberikan informasi dan dokumen bukti yang relevan sesuai dengan persyaratan email (termasuk situasi operator akun yang sebenarnya, detail plugin atau alat yang digunakan, apakah ada operasi lintas platform atau akun terkait, dll.) secara jujur dalam waktu yang ditentukan. Kerja sama Anda akan membantu kami menyelesaikan audit dengan lebih efisien.
Sebelum audit selesai, akun akan tetap dalam status hanya-baca. Setelah hasil audit dikonfirmasi, kami akan mengambil tindakan yang sesuai terhadap akun berdasarkan situasi aktual.
MDM selalu berkomitmen untuk menjaga lingkungan perdagangan yang adil dan transparan, semua audit dilaksanakan berdasarkan persyaratan kepatuhan. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda, disarankan agar Anda segera menghubungi manajer klien atau layanan pelanggan resmi untuk membantu penanganan.
— Tim MDM
感谢您的反馈。
针对您提到的出金受限问题，我们理解您的关注与疑问。根据我司合规及风控部门的核查结果，并结合流动性提供商（LP）的反馈，您的账户交易行为已触发专项合规审核。目前账户处于调查阶段，因此相关功能（包括出金）已被暂时限制。
此前我司已通过邮件向您发送详细说明。经初步甄别，账户交易涉及第三方插件/脚本使用、价差套利策略以及跨平台对冲等情形，包括但不限于多平台同步下单、反向持仓及利用报价延迟获取不当收益等行为。上述情况已被判定为需进一步核查的异常交易。
为尽快推进处理进度，请您务必按照邮件要求，在规定时间内如实提供相关信息及证明材料（包括账户实际操作者情况、所使用插件或工具详情、是否存在跨平台或关联账户操作等）。您的配合将有助于我们更高效地完成审核。
在审核完成前，账户将维持只读状态。审核结果确认后，我们将根据实际情况对账户作出相应处理。
MDM 一直致力于维护公平、透明的交易环境，所有审核均基于合规要求执行。感谢您的理解与配合，建议您尽快与客户经理或官方客服取得联系以协助处理。
— MDM 团队
Australia | 5-10 tahun |
WikiLicense Akun ECN Diatur di Australia | Eksekusi Forex (STP) Instan | Lisensi Penuh MT5 | Bisnis Global | Potensi risiko tinggi | Regulasi Lepas Pantai 
Turki 2.41 
Australia 
thesnps.com 
Langganan sekarang di Aplikasi untuk akses penuh 
TOP
FX1714088702
Hong Kong
Akun diblokir, uang tidak bisa keluar
W80881
Hong Kong
Platform MDM adalah penipuan yang menyebabkan saya kerugian signifikan, dan mereka terus menunda penarikan dana saya.
FX1714088702
Hong Kong
Saya tidak dapat menarik uang saya. Platform apa ini? Apakah ini platform Penipuan?
FX1714088702
Hong Kong
Sudah hampir satu bulan dan platform tidak mengizinkan saya menarik dana saya. Tidak ada yang peduli; tidak ada yang menjaga saya. Di mana uang saya?
W80881
Hong Kong
Saya berharap WikiFX dapat membantu saya mendapatkan kembali keuntungan yang saya peroleh secara legal.
麦克8
Hong Kong
Dulu tidak apa-apa, saya bisa menarik dana secara normal baik dengan keuntungan maupun kerugian, tetapi sekarang mereka benar-benar berhenti mengizinkan penarikan, dan mereka hanya menunda-nunda tanpa mengeluarkan dokumen apa pun. Mereka meminta catatan perdagangan saya di platform lain, tetapi saya hanya berdagang dengan mereka; bagaimana saya bisa memberikan catatan perdagangan untuk Forex platform lain? Sepertinya mereka menggunakan akun bodong untuk mencegah penarikan, membuatnya terasa seperti mereka akan kabur. Platform yang tidak tahu malu ini menjijikkan.