TMGM

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Hong Kong

La plateforme doit maintenir l'équité et la justice et aurait dû compenser les fonds après avoir débloqué le compte de l'agent malhonnête. Cependant, en raison de la collusion entre le représentant de votre plateforme et l'agent malhonnête, le représentant s'est volontairement absenté pendant quatre jours, m'empêchant de le contacter. Cela a permis à l'escroc de retirer l'argent, ce qui m'a causé des pertes financières importantes.

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Hong Kong

Aux services concernés compétents : Je dépose par la présente une plainte formelle contre votre entreprise pour de graves violations réglementaires dans l'industrie des services financiers, et j'exige des mesures légales conformément à la réglementation pertinente en Chine et en Australie. Les faits spécifiques sont les suivants : Chronologie des événements : Le 21 janvier 2025, j'ai reçu un SMS d'avertissement de risque du Centre national de lutte contre la fraude. Le 22 janvier 2025, j'ai participé à une enquête téléphonique menée par le Centre de lutte contre la fraude. Le 24 janvier 2025, j'ai coopéré avec les autorités de sécurité publique dans leur enquête préliminaire. Le 19 février 2025, j'ai terminé les procédures de pré-enquête par le département d'enquête économique. Détermination des faits illégaux : (A) Activités d'évasion réglementaire : Violation de l'Ordre d'interdiction ASIC n° [19-029MR], offrant illégalement des services de compte CFD aux clients de détail chinois sous licence VFSC. Évasion de l'article 177 de la "Loi sur les valeurs mobilières de la République populaire de Chine" concernant la réglementation des opérations transfrontalières sur les valeurs mobilières. (B) Mauvaise gestion des fonds : Non-routage des fonds des clients (numéros de compte : 588597/6165631) vers des voies de compensation appropriées. Détournement des fonds des clients par le biais de paris internes. (C) Marketing frauduleux : Les gestionnaires de compte incitent à l'ouverture de comptes par le biais de remises sur les transactions et promeuvent le trading quantitatif. Le système de trading affiche des cotations non conformes au marché. Exigences légales : Rembourser tout le capital s'élevant à 56 356,82 USD d'ici le 15 mars 2025. Fournir les documents suivants : Rapport d'audit des voies de compensation des fonds du courtier agréé ASIC. Certification de conformité pour les comptes clients chinois conformément à la réglementation VFSC. Enregistrements complets de compensation des transactions pour le numéro de compte : 588597/6165631. Plan de traitement en retard : Si aucune solution efficace n'est obtenue d'ici le 21 mars 2025, j'engagerai les actions suivantes : Soumission d'un "Rapport de violation transfrontalière" à l'ASIC (cc case@asic.gov.au). Lancement d'un rapport international conjoint sur la fraude via Scamwatch et ACSC. Dépôt d'une plainte officielle auprès de l'AFCA (focus de l'affaire : détournement de fonds et preuves de télé-fraude). Actions simultanées : Soumission d'une "Demande d'assistance judiciaire pénale" à l'AFP par le biais de canaux diplomatiques. Contact des médias internationaux tels que Reuters et AFR pour une exposition. Lancement de campagnes d'exposition pour la protection des droits sur des plateformes telles que TikTok, YouTube, Facebook, Twitter. Déclaration spéciale : Tous les documents juridiques seront envoyés en copie conforme à : Consulat général de Chine à Sydney (consulate_sh@mfa.gov.cn) Département de réglementation des marchés de l'ASIC (markets@asic.gov.au) Centre de traitement des plaintes de l'AFCA (info@afca.org.au) Cette lettre a une valeur légale ; veuillez la traiter avec sérieux.

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Hong Kong

J'ai été présenté par un escroc de Heilongjiang sur un site web où il publiait souvent des captures d'écran de transactions rentables. Curieux, je l'ai ajouté sur WeChat. Il a promu avec confiance son système de trading, et j'ai décidé de l'essayer en ouvrant un compte et en déposant 2 780 $ via son lien. Pendant le week-end, je lui ai donné mes identifiants de connexion et mon mot de passe pour configurer le logiciel. Le lundi matin à 7 heures, j'ai vérifié mon compte et j'ai été choqué de constater qu'il avait été vidé (Capture d'écran 1). L'escroc avait délibérément fait tourner mon compte pour des frais de commission en utilisant 77 lots standard de transactions sur l'or, toutes se soldant par des pertes. Selon la structure de commission de TMGM, cela lui aurait rapporté environ 1 540 $. J'ai immédiatement contacté l'escroc qui a continué à tergiverser (il voulait probablement attendre deux jours que la commission soit créditée sur son compte car TMGM règle les commissions sur une base T+2). J'ai ensuite contacté de toute urgence TMGM pour geler son compte de commission. Initialement réticents, ils ont accepté de suspendre ses paiements après que j'ai menacé de les dénoncer. Après trois jours ouvrables, un représentant de TMGM m'a appelé avec des explications vagues et m'a demandé comment je voulais gérer la situation. J'ai insisté pour un remboursement intégral de mon capital avant de discuter des bénéfices. Malgré les relances quotidiennes, le service client de TMGM est resté sans réponse. Les appels à leur numéro officiel sont restés sans réponse et les e-mails ont été ignorés. Six jours plus tard, le prétendu représentant m'a ajouté sur WeChat et a créé un groupe incluant l'escroc. Le drame a commencé ; le représentant et l'agent m'ont persuadé d'accepter d'abord la commission de 1 540 $ pendant qu'ils débloquaient le compte de l'escroc pour transférer le reste conformément à la réglementation. Après six jours ouvrables d'attente, ils ont transféré 1 540 $ sur mon compte. Lorsque j'ai demandé à l'escroc les 1 240 $ restants, il a refusé, prétendant que son compte était toujours gelé. Les demandes répétées sur l'état de son compte sont restées sans réponse de la part du représentant qui avait probablement été soudoyé par l'escroc et qui a disparu pendant quatre jours sans répondre. Le service client de TMGM prétendait ne pas avoir le pouvoir de divulguer l'état de son compte, ce qui a retardé mes actions. Le 3 mars, sous pression, un agent a admis que son compte était débloqué depuis plusieurs jours. Coïncidence, le représentant a également répondu en disant qu'il était occupé et a prêché sur les responsabilités d'adulte. Maintenant, l'escroc refuse toute indemnisation en prétendant qu'il n'a pas d'argent. Tout ce fiasco a été orchestré par TMGM qui porte une responsabilité significative. Pourquoi le représentant a-t-il disparu lorsque j'ai demandé des informations sur le compte de l'escroc ? Parce qu'il avait reçu un pot-de-vin de l'escroc qui a probablement retiré tous les fonds et s'est enfui. TMGM est une plateforme impitoyable sans efficacité ni limites morales ; au 3 mars, mon problème reste non résolu malgré des dizaines d'e-mails envoyés depuis le 10 février. Investisseurs, méfiez-vous : préservez votre vie et restez loin de TMGM ; vous ne réaliserez peut-être pas à quel point il est frustrant d'être traîné pendant 18 jours ouvrables sans résolution tant que vous n'aurez pas fait l'expérience de leurs véritables intentions. #ScamPlatform #Expose

羊羊2425

États-Unis

Le 24 février 2025, lundi, de 23h38 à 23h42, le logiciel MT5 s'est complètement figé pendant une période sans publication de données majeures ni fluctuations anormales du marché. Ce gel m'a empêché de clôturer mes positions. Par conséquent, à 23h47, le prix était bloqué à 2944, sans fluctuations visibles des données du marché. J'ai subi des pertes importantes car je n'ai pas pu clôturer mes positions lorsque le prix était à 2936 vers 23h40. Mon compte affichait un bénéfice de 3000 $, mais lorsque j'ai tenté de clôturer les positions, le prix est passé à 2940 !!! Je demande une compensation pour mon compte en raison de vos problèmes de serveur. Ma connexion Internet fonctionnait correctement et je n'étais pas le seul à rencontrer ces problèmes. Le calcul de la compensation est le suivant : (2939,82 - 2936) = 3,82 * 5 lots = 19,1 * 100 = 1910 $. Vous prétendez que cette situation est normale ; cependant, si j'avais choisi de clôturer toutes les positions normalement, il n'y aurait pas eu deux positions courtes ouvertes à 2936. Vous trouverez ci-joint des captures d'écran à titre de référence.

Silence.李纪霆

Hong Kong

Le 12 février, un mercredi, lors de la négociation du CPI, j'ai déposé 3 000 $ avec un effet de levier de 1000 fois, me permettant de négocier jusqu'à 10 lots. Trois secondes avant la publication des données, j'ai passé un ordre à découvert pour 9,9 lots, mais après avoir clôturé la position, j'ai découvert qu'elle avait été réduite à 3 lots. La plateforme a unilatéralement réduit la taille de mon lot, entraînant une perte de 5 000 $ de bénéfices potentiels. Lorsque j'ai demandé une compensation, ils l'ont rejetée en tant que "bénéfice notionnel". J'exige que la plateforme compense mes pertes.

Coco～～珂珂

Hong Kong

Le 12 février 2025, j'ai passé une commande de 6,3 lots, mais la plateforme l'a directement changée en 3 lots ; c'est absolument trompeur... C'est de la fraude... et je ne peux même pas les contacter.

Abingger

Hong Kong

Un glissement important a entraîné un solde négatif sur mon compte, puis un transfert forcé a été effectué depuis mon autre compte pour compenser le solde négatif. J'ai besoin d'une compensation.

揭焕英

Vérifié

États-Unis

Le 8 février 2025, j'ai demandé un retrait de 656,3 USD, qui a été crédité comme 4740 RMB sur ma carte bancaire le 10 février 2025. Peu de temps après, j'ai reçu un avis de la banque concernant une limite placée sur mon compte. Lorsque je suis allé au guichet de la banque, ils ont indiqué qu'il y avait un problème avec la transaction de 4740 RMB et qu'ils avaient besoin du numéro de contact de l'expéditeur pour vérification. J'ai contacté le service client en ligne et envoyé un e-mail expliquant que j'avais besoin d'aide de la plateforme, mais ils ne m'ont pas contacté pour résoudre le problème.

FX3710586052

Hong Kong

En octobre 2022, j'ai été présenté à Yang de Chengdu Jincheng Technology Co., Ltd., avec le numéro d'agent 7112908. Il m'a guidé pour ouvrir un compte sur la plateforme TMGM, promettant que le compte serait géré par leur équipe utilisant un EA (Expert Advisor) pour le trading automatique, censé générer en continu et de manière durable des profits pour les clients, avec un bénéfice mensuel promis de 10% à 20%. Il prétendait que leur entreprise avait une coopération à long terme avec TMGM et que c'était très fiable car TMGM promettait également des remises en fonction du volume de clients et de transactions qu'ils apportaient, ce qui bénéficierait aux trois parties impliquées. Convaincu par ces assurances, j'ai déposé 13 000 $ le 4 novembre et j'ai remis mes identifiants de compte pour la gestion. Cette même nuit, j'ai remarqué des transactions effectuées sur mon compte, toutes se soldant par des pertes. Finalement, cela s'est transformé en opérations manuelles directes. Lorsque j'ai demandé des explications à ce sujet, Yang m'a dit que c'était le personnel de contrôle des risques de l'entreprise qui suivait manuellement les transactions et m'a conseillé de ne pas m'inquiéter. Cependant, cela a entraîné une série d'opérations manuelles qui ont épuisé mes 13 000 $ en seulement quelques jours. Lorsque j'ai demandé une compensation pour mes pertes, ils ont choqué en suggérant que j'injecte plus de fonds pour couvrir temporairement le déficit et ont promis qu'il n'y aurait plus d'opérations manuelles une fois que nous aurions "surmonté la tempête". J'ai demandé une compensation pour mes pertes car la promesse initiale était un trading automatisé avec des risques contrôlables. Ma décision d'investir était basée sur la confiance en TMGM, mais maintenant une intervention humaine grave a causé des pertes importantes. J'ai continuellement contacté TMGM par e-mail et par téléphone pour demander réparation et explication, mais ils ont commencé à éviter leurs responsabilités et à prétendre ne pas être au courant de la situation. Cela fait maintenant plus de deux ans et ils ne m'ont toujours pas indemnisé pour mes pertes. Récemment, je prévois de déposer une plainte à la police à Chengdu, Sichuan, et envisage de poursuivre TMGM en justice. En voyant cette plateforme aujourd'hui, je me tourne vers vous dans l'espoir que vous puissiez m'aider à résoudre ce problème. Merci beaucoup pour votre attention.

FX2879374439

Hong Kong

J'ai été en train de trader avec TMGM pendant plusieurs mois. Après une première série de pertes, j'ai perdu plus de 20 000 $. Plus tard, j'ai déposé 50 000 $ supplémentaires et j'ai récupéré plus de 30 000 $ en tradant l'or. Cependant, lorsque j'ai choisi de retirer, la plateforme a choqué en fermant mon accès backend. J'ai soumis tous les documents demandés par e-mail, mais ils n'ont pas encore répondu. Je n'ai pas de passeport, mais la plateforme continue de me demander les informations de mon passeport. Cela fait maintenant plus de dix jours sans aucune réponse de leur part. Pourquoi est-il si difficile d'accéder à mon propre argent ?

叶子188

Hong Kong

Bonjour, je trade sur la plateforme TMGM, avec le numéro de compte de trading 5238737. Le soir du 4 mars, j'ai tenté de déposer des fonds à plusieurs reprises tout au long de la nuit, mais toutes les tentatives ont échoué en raison de problèmes avec le canal de dépôt de la plateforme. Pendant cette période, j'ai contacté le service client en ligne à plusieurs reprises et ils ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas aider. J'ai également contacté le gestionnaire WeChat de la plateforme, qui n'a pas répondu. À 8 heures du matin le lendemain, je n'ai toujours pas pu déposer de fonds. Bien que le responsable du service client ait promis que les problèmes sur la plateforme seraient résolus lors du contact, ils ont ensuite éludé leur responsabilité et n'ont pas résolu le problème, ce qui a entraîné une explosion de mon compte de 7505 $ le 5 mars. Par la suite, j'ai fréquemment rencontré des problèmes de dépôts ; on me demandait de me connecter à mon compte TMGM et de m'envoyer un numéro de carte bancaire. Le 26 novembre à minuit, j'ai de nouveau rencontré le même problème de ne pas pouvoir déposer de fonds ou ajouter une marge supplémentaire alors que les spreads se sont élargis, ce qui a entraîné une explosion de 92 224 $. Lorsque j'ai fait part de ces problèmes au responsable clientèle de TMGM, ils ont adopté une attitude d'évasion de responsabilité et ont même restreint mon compte. J'exige que TMGM me compense pour mes pertes.

waterwood宸

Hong Kong

TMGM dispose d'un canal de retrait USDT, mais n'autorise pas les retraits

heli

Hong Kong

Le retrait n'a pas été crédité, le gestionnaire de compte ne répondait pas. Cela fait plus d'une semaine et les fonds n'ont pas été reçus.

heli

Hong Kong

Le retrait de 5000 il y a deux jours est bloqué depuis trois jours. Le service client ne répond pas non plus.

九灵

Hong Kong

Est-ce que le classement élevé de tmgm est totalement faux ? J'attends toujours mon retrait mais il n'est pas encore arrivé. Ça fait déjà plusieurs jours que ça traîne. Les autres plateformes peuvent le traiter dans la même journée, mais avec mt4, l'argent est déduit rapidement, c'est juste qu'il n'arrive jamais.

青衫妄言

Hong Kong

Les paris B-book, impossibilité de retirer des fonds, un rapport de police a été déposé.

希望82347

Hong Kong

Les fonds accordés en tant que bonus de dépôt ne peuvent pas être utilisés pour le trading et le compte de trading est désactivé.

南希

Hong Kong

Il est très pratique de déposer sur la plateforme, aucun document n'est nécessaire. Lorsque vous réalisez des bénéfices et que vous souhaitez retirer de l'argent, divers documents et exigences doivent être fournis. La plateforme est responsable de l'exécution des transactions, mais lorsqu'il y a des bénéfices, ils n'autorisent pas les retraits et ont diverses exigences !