JINBI
2023-12-09 22:53
La chine
数据行情,我设置的止损点位未止损,滑点严重,导致我账户瞬间变成负数
[Objet]
IC Markets
[Motif de la médiation]
Glissement
[Requête de la médiation]
compensation
[Montant]
$5,280(USD)
[Date de la médiation]
35jour17Heure
JINBIRésolu
2024-01-14 16:45
La chine
IC MarketsRépondre
2023-12-15 16:27
Australie
Répondre
如果您认为您的订单受到影响,为了调查您的该笔交易订单,我们需要麻烦您通过注册邮箱发送邮件到support.cn@icmarkets-cs.com,邮件标题《申请交易调查》,内容中提供您的交易账号及该笔订单号,并简述您的疑问,我们预计会在3-10个工作日内给您回信,感谢您的支持与理解。
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
2023-12-11 11:55
Hong Kong
Contacter le courtier
Centre de médiation de WikiFXVérifié
2023-12-11 10:31
Hong Kong
Vérifié
JINBILancer une médiation
2023-12-09 22:53
La chine
Lancer une médiation
12月8日,我提前在非农数据前下了个黄金的多单,设置的止损在2026.78,结果给我止损在2022.38.滑点440点,导致我账户瞬间穿仓,成本负数,这纯粹的恶意严重滑点,让我五福解释,我只想把我这440点的损失找回来,共12手,涉及金额共计5280美元,我申诉的金额是总金额减去我账户的负数5280-2943.93=2336.07美元
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