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Ils n'arrêtaient pas de me dire que le retrait avait été en partie retardé en raison de nombreux clients qui avaient récemment soumis des demandes de retrait. J'attends depuis plus de dix jours. Ils n'ont pas donné d'heure précise quand l'argent arrivera.

Cela fait 10 jours, mais je n'ai toujours pas reçu l'argent. Quelles preuves dois-je fournir, relevé bancaire ?

J'ai reçu l'e-mail de retrait le 8 février, mais l'argent n'est pas arrivé.

J'ai retiré l'argent le 7 février et l'argent a été déduit, mais il n'est arrivé qu'aujourd'hui. Pendant cette période, j'ai contacté le service client et ils n'arrêtaient pas de me demander d'attendre. Pas d'explication. Ils ont dit qu'il arriverait dans 2 à 5 jours, mais ils n'arrêtaient pas de dire d'attendre.