problème de retrait.
Le 5 mars, j'ai envoyé une demande de retrait de fonds d'un montant de 6718,77 $. Je n'ai reçu que 6506$ sur mon compte bancaire. Lorsqu'ils ont contacté le service d'assistance, ils ont répondu que la commission était facturée par le fournisseur de la carte. J'ai vérifié auprès de ma banque, aucune commission n'a été prélevée. Je veux retourner les 212,77 $ restants. J'ai approvisionné mon compte et retiré des fonds à l'aide d'une carte de crédit.
Incapable de retirer des fonds, de recharger constamment, la plateforme n'a pas de règles claires
Incapable de retirer des fonds, de recharger constamment, la plateforme n'a pas de règles claires
Une escroquerie. Vous ne pouvez pas retirer de fonds.
On a dit que mon numéro de carte bancaire était erroné, alors on m'a demandé de payer une marge. Après avoir payé 150 000, je dois payer 180 000. Une série d'astuces
Fraude. Je ne peux pas witdhraw
J'ai demandé un retrait de 14,3596 ¥ l'après-midi du 1er septembre 2020。 Le service client a dit que mon numéro de carte bancaire était erroné, je devrais donc offrir des photos recto et verso de la carte bancaire et de la carte d'identité. Cependant, cela n'a pas changé après avoir offert ces photos. Et on m'a dit que je devais payer une marge de 30% (43 078 ¥) pour la recertification. Mon fonds et mon compte ont été gelés séparément par la plateforme car je n'ai pas payé la marge.
ORBEX n'offre aucun accès au retrait d'argent et m'a accusé de fournir des informations de carte erronées lors de la réception de la demande de retrait
On m'a demandé de payer un acompte de 25% pour corriger les informations de ma carte bancaire car ils disaient qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas. Si la plate-forme n'était pas sûre de l'information, pourquoi ne pas m'appeler et la confirmer. J'ai renseigné mon numéro de téléphone lors de l'ouverture d'un compte. Pourquoi dois-je payer une marge, puisqu'il s'agit bien de mes informations bancaires?