Fraude. Je ne peux pas witdhraw

J'ai demandé un retrait de 14,3596 ￥ l'après-midi du 1er septembre 2020。 Le service client a dit que mon numéro de carte bancaire était erroné, je devrais donc offrir des photos recto et verso de la carte bancaire et de la carte d'identité. Cependant, cela n'a pas changé après avoir offert ces photos. Et on m'a dit que je devais payer une marge de 30% (43 078 ￥) pour la recertification. Mon fonds et mon compte ont été gelés séparément par la plateforme car je n'ai pas payé la marge.