problème de retrait.

Le 5 mars, j'ai envoyé une demande de retrait de fonds d'un montant de 6718,77 $. Je n'ai reçu que 6506$ sur mon compte bancaire. Lorsqu'ils ont contacté le service d'assistance, ils ont répondu que la commission était facturée par le fournisseur de la carte. J'ai vérifié auprès de ma banque, aucune commission n'a été prélevée. Je veux retourner les 212,77 $ restants. J'ai approvisionné mon compte et retiré des fonds à l'aide d'une carte de crédit.