Hindi makakapag-withdraw ng pera, itim na plataporma.
Hindi makawithdraw ng pera, ang platform ay itim. Mahigit dalawang buwan na mula nang isumite ko ang kahilingan sa pagwiwithdraw, ngunit hindi pa ito naiproseso.
Ang pag-withdraw ng komisyon ay tumatagal ng mahigit sa anim na linggo, at ang pag-withdraw mula sa mga trading account ay tumatagal ng mahigit sa isang linggo.
Nag-apply ako para sa pag-withdraw ng komisyon sa transaksyon noong Disyembre 27, 2023. Nakipag-usap ako sa manager at palagi niyang sinasabi na tutulungan niya akong sundan ito. Pero walang progreso. Ang natitirang netong halaga ng aking trading account ay 13505.29 para sa pag-withdraw. Limang araw na ang lumipas ngayon. Nakipag-usap ako sa manager ng kumpanya, si Lin Shijie, at ipinangako niya na tutulong siyang sundan ito, pero hindi pa rin natatanggap ang pera. Tulungan ninyo po akong malutas ito.
Isang buwan na mula nang magwithdraw ako at hindi pa rin dumadating.
Nag-apply ako para sa pag-withdraw noong Disyembre 7, 2023, ngunit hindi ito dumating, at walang tugon kapag sila'y aking kinontak.
Unable to withdraw funds
It was delayed for more than a month without processing, and the withdrawal was refused. It was said that it was a problem with the withdrawal channel, and the withdrawal time was not specified.
Hindi makapagdeposito ng mga pondo. Ang account ay natalo at nasuspinde
Ang merkado ay nabaligtad, na nagresulta sa hindi sapat na margin, piniling magdeposito upang mabuo ang posisyon, at ito ay naantala. Kinabukasan, ibinalik ng customer service ang mga pondo dahil sa isang error sa order, at ang account ay hindi maipaliwanag na nasuspinde sa kaso ng pagkawala. Hindi makontak ang serbisyo sa customer at maraming mga chuck, na humahantong sa kawalan ng kakayahan ng pagpapatakbo ng account.
Dalawang linggo na ang nakalipas mula noong withdrawal, at naproseso na ito sa lahat ng oras. Hindi ito direktang ipinapakita, ang account ay na-debit din, at ang bank card ay hindi makakatanggap ng pera.
Ang platform ay huminto sa pag-withdraw ng pera. Dati tatlong araw at ngayon ay dalawang linggo na. Direktang kinansela ng platform ang status ng withdrawal.