Ang pag-withdraw ng komisyon ay tumatagal ng mahigit sa anim na linggo, at ang pag-withdraw mula sa mga trading account ay tumatagal ng mahigit sa isang linggo.

Nag-apply ako para sa pag-withdraw ng komisyon sa transaksyon noong Disyembre 27, 2023. Nakipag-usap ako sa manager at palagi niyang sinasabi na tutulungan niya akong sundan ito. Pero walang progreso. Ang natitirang netong halaga ng aking trading account ay 13505.29 para sa pag-withdraw. Limang araw na ang lumipas ngayon. Nakipag-usap ako sa manager ng kumpanya, si Lin Shijie, at ipinangako niya na tutulong siyang sundan ito, pero hindi pa rin natatanggap ang pera. Tulungan ninyo po akong malutas ito.