¡La plataforma ha estado cobrando tarifas de inventario indiscriminadamente y no se ha resuelto desde el desarrollo del día 23! Atención

Como se muestra en la figura, la captura de pantalla de la plataforma del 23 de agosto muestra que a 1 lote estándar de pedidos largos se le cobra 51,48 y a los pedidos cortos se le cobra 17,69. Después de descubrir este problema, me quejé al servicio de atención al cliente oficial. El servicio de atención al cliente me dijo que le daría su opinión al personal técnico y me diría que iniciara sesión nuevamente o actualizara después de 30 minutos. Los controles posteriores demostraron que efectivamente había llegado el momento de venir. Después de la modificación, el pedido largo fue 51,48. El pedido vacío fue 27,83. El problema fue que me cobraron de más las tarifas de inventario y no me reembolsaron. Me cobraron una tarifa de inventario de 2213,48 dólares estadounidenses en 23 días. Luego envié un correo electrónico a la dirección de correo electrónico oficial. La respuesta oficial decía que lo habían entregado al departamento técnico y me llamaron dos veces. Después de llamar y enviar 3-4 correos electrónicos, todavía me respondieron con la misma excusa. Han pasado 20 días y todavía no me los han procesado. Esto no es aún más impactante. Lo que es aún más impactante es que encontré dos pedidos cortos de 0,2 lotes y 0,2 lotes respectivamente. Para 0,15 lotes, se cobraron tarifas de inventario de 150,1 dólares EE.UU. y 145,32 dólares EE.UU. respectivamente. ¿El pedido corto no subsidia la tarifa de inventario? Probablemente esta no sea la primera vez que esta plataforma tiene el problema de cobrar tarifas de inventario aleatoriamente. La plataforma solo intenta engañar a la gente para que se pierda de vista.