Desde aproximadamente febrero de 2024, he estado haciendo solicitudes de retiro y he estado intercambiando correos electrónicos varias veces. En junio, me dijeron que la tarjeta bancaria estaría lista en las próximas dos semanas, y he estado esperando a que se complete para poder hacer el retiro. Sin embargo, no he recibido ningún contacto y, a pesar de haberme comunicado varias veces después, he sido completamente ignorado. En medio de esto, intenté iniciar sesión ayer después de mucho tiempo, pero apareció un mensaje diciendo que no hay información de la cuenta y no pude iniciar sesión. (Por cierto, estoy seguro de que no hay error en la información de inicio de sesión, ya que se administra en Excel, etc.) También intenté preguntar sobre la situación de no poder iniciar sesión a través de la ayuda, pero eso también ha sido ignorado y aún no hay respuesta. Adrian Leong Ik (leongik.raiden@outlook.com) Aunque parece estar a cargo, ha sido completamente ignorado desde el correo electrónico de junio. Para aquellos que no pueden hacer retiros, sería una buena idea verificar si pueden iniciar sesión en su página personal.

Desde enero, no he podido retirar fondos. Cada mes, el tiempo sigue cambiando y simplemente lo evitan. Solicito la asistencia de la plataforma para retirar fondos.

Ridder Trader ofrece spreads mínimos competitivos, lo cual es excelente para los traders conscientes de los costos. Además, su equipo de servicio al cliente es receptivo y servicial, lo que facilita obtener ayuda cuando se necesita. En general, estoy satisfecho con mi experiencia hasta ahora.

Soy un nuevo miembro en Ridder Trader. Hoy me encontré con un problema en mi cuenta de trading en vivo. Así que me conecté al chat en vivo y me conecté con Erasmia. Ella me brindó un servicio muy respetuoso y excelente. En consecuencia, estoy contento con su servicio de chat en vivo. Gracias chicos

Dos meses después de registrarme a través de la recomendación de un amigo, estoy contento con la plataforma. Ofrecen spreads de cero pips en forex, junto con materias primas (como oro y USOIL) e índices (aunque solo opero en el Nasdaq 100). Mi mentor siempre dice que la clave es la concentración: ¡operar en todo no es el camino hacia el éxito!

Su transacción se retrasó porque hice una transacción hace algún tiempo y se procesó dentro de los 23 días hábiles ¿por qué????

La negociación se detuvo en abril y solicité un retiro. A veces se dice que será un mes, y a veces se dice que no hay un tiempo específico. Ahora la llamada dice que tomará de 3 a 6 meses. ¡Sin palabras! No hubo ningún anuncio antes de la suspensión de la negociación. No hay explicación y no hay esperanza para el retiro...

No he podido retirar dinero desde enero hasta ahora. Las reglas están cambiando constantemente, incluyendo los paquetes de activos y las listas, por diversas razones. Todos los retiros fueron cancelados en segundo plano y aún no hay noticias sobre el paquete de activos. El capital quedará bloqueado durante 180 días. Por favor, ocúpese de ello.

No he podido retirar fondos desde enero. La empresa dijo que volvería a la normalidad después del Año Nuevo Chino. Me pidieron que esperara hasta marzo. En marzo, todavía no pude retirar dinero. Hicieron un paquete de activos en abril, pero aún no se ha completado. Sigue cambiando y no hay un tiempo preciso. Por favor, ayúdenme a retirar el dinero.

Ahora la plataforma no ha funcionado sola, quiere hacer una transición. El aviso dice que no se puede retirar, que compre acciones de la empresa, bloquee la posición durante 180 días. Y espere a que la empresa se liste antes de retirar.

La retirada se ha retrasado durante más de 3 meses y ahora la retirada continuará retrasada.

1. Aún no se ha recibido la retirada de beneficios de febrero. Al principio, se dijo que se completaría antes del 25 de marzo. Ahora se dice que necesito solicitar una tarjeta bancaria, y tiene que ser antes del 25 de abril. 2. Desde abril, las transacciones de la cuenta en MT5 se han detenido, y también se dijo que compraría paquetes de activos financieros en su lugar, y las reglas cambiaban a menudo.