No es posible retirar fondos

La negociación se detuvo en abril y solicité un retiro. A veces se dice que será un mes, y a veces se dice que no hay un tiempo específico. Ahora la llamada dice que tomará de 3 a 6 meses. ¡Sin palabras! No hubo ningún anuncio antes de la suspensión de la negociación. No hay explicación y no hay esperanza para el retiro...