Unable to withdraw
I made a withdrawal on 12/15/2023. Until today, the money was not released. I canceled the transaction and did it again, but there is nothing new. I contacted support more than 10 times and it says that it approved the request, the delay comes from the payment gateway. I hope for a solution because they do not tell us anything about the delay. This is abnormal.
Unable to Withdraw
The following is the original recommendation
غير قادر علي السحب
لقد قمت بالسحب من يوم 15/12/2023اللي اليوم ولم يتم تحرير المال وقمت بإلغاء العمليه وقمت بها مره اخري ولاكن لا يوجد جديد وتواصلت مع الدعم اكثر من 10مرات ويقول أنه وافق علي الطلب ولاكن التأخير يأتي من بوابه الدفع ارجو الحل لأنهم لا يخبرنا بشي والتأخير كل هذا غير طبيعي