I PLACED ORDERS MANY TIMES WITHOUT WITHDRAWING MONEY

PLEASE CONSIDER MY CASE AND HELP ME. Since September 17, the exchange has sent an email stating that the payment gateway is having an error and I hope you understand. Cjc will fix it as soon as possible, but until October 15, I still haven't been able to withdraw it. I don't understand what the error is. But do you keep hiding your trading money like this or is the floor committing fraud?? I signed up for no overnight fee, but from September 17, I found the overnight fee was sky-high

The following is the original recommendation

TÔI ĐẶT LỆNH NHIỀU LẦN MÀ KHÔNG RÚT ĐƯỢC TIỀN

NHỜ SÀN XEM XÉT GIUP TRƯỜNG HỢP CỦA TÔI VỚI Ạ.
từ 17/9 bên sàn có gửi Mail là cổng thanh toán đang bị lỗi và mong quý khách thông cảm , bên cjc sẽ khắc phục sớm nhất nhưng mà đến tận 15/10 tôi vẫn chưa rút ra được
không hiểu là do lỗi như nào mà cứ om tiền của trade thế này hay là sàn có hành vi lừa đảo ạ??
Tôi đăng ký không mất phí qua đêm nhưng từ 17/9 thấy phí qua đêm cao ngất ngưởng