Scam. Detaining money from customers who do not pay

I made a withdrawal from 13/02/2023 but Aximtrade did not pay, nor did I email any notification, almost 24 hours later, I contacted the exchange to say technical error, then the liquidity error, the error could not be transferred. VND and asked me to withdraw my money. So far I have done it again and have not received any money. If I don't receive it by February 15th, I will post all the proofs

The following is the original recommendation

Scam giam tiền của khách không trả

Tôi đã làm lệnh rút tiền từ 13/02/2023 nhưng Aximtrade không trả tiền, cũng không email thông báo gì, gần 24 giờ sau liên hệ sàn quanh co bảo lỗi kỹ thuật, rồi lỗi bên thanh khoản, lỗi không chuyển được sang VND và yêu cầu tôi rút lại tiền. Đến giờ tôi đã làm lại và không nhận được tiền. Nếu không nhận được vào vào ngày 15/02 tôi sẽ đăng toàn bộ bằng chứng