Die Psychologin Amar El-Katanani erklärt, wie ihr euer Team zu Veränderungen motiviert

privat

Wollen Führungskräfte ihre Strategien umsetzen, müssen die Mitarbeitenden mitziehen. In der Kommunikation kann das zum Problem werden, wenn es im Team eigene Ideen gibt – oder Widerstände.

Überreden und überzeugen seien keine Lösung dafür, sagt die Kommunikationspsychologin und Beraterin Amar El-Katanani.

Ihr zufolge fahren Führungskräfte besser damit, sich ihre Wünsche und ihren Führungsstil bewusst zu machen, und die Kommunikation der Strategie daran anzupassen.

Sina Claas hatte einfach keinen Bock auf die neue Chefin. Sie wäre selbst gern die neue Chefin geworden. Ihre Kolleginnen und Kollegen hätten Claas auch gern als neue Chefin gesehen. Und die „Neue war eine interne Beförderung aus einer anderen Abteilung – ohne spezifisches Fachwissen für Claas Abteilung, dafür aber mit ziemlich großer Bugwelle. Claas heißt natürlich anders, existiert aber wirklich.

Um die Geschichte abzukürzen: Heute leitet Sina Claas die Abteilung. Und was sie vor ein paar Jahren mit ihrer Führungskraft angestellt hat, war nicht besonders nett, aber sehr effektiv: Sie hat einfach nicht mitgezogen. Und die anderen im Team auch nicht. Stolz ist Claas nicht darauf. Und inzwischen hat sie auch gelernt, was passiert, wenn das Team nicht mitzieht. Nämlich gar nichts.

Überreden？ Überzeugen？ Transparent sein!