Die Plattform erhebt wahllos Inventargebühren und das Problem wurde seit der Entwicklung am 23. nicht behoben! Aufmerksamkeit

Wie in der Abbildung gezeigt, zeigt der Screenshot der Plattform vom 23. August, dass für 1 Standardlos von Long-Orders 51,48 berechnet werden und für Short-Orders 17,69. Nachdem ich dieses Problem entdeckt hatte, beschwerte ich mich beim offiziellen Kundendienst. Der Kundenservice teilte mir mit, dass sie dem technischen Personal eine Rückmeldung geben und mich auffordern würde, mich nach 30 Minuten erneut anzumelden oder zu aktualisieren. Nachfolgende Kontrollen ergaben, dass es tatsächlich Zeit war, vorbeizukommen. Nach der Änderung betrug die Langbestellung 51,48. Die leere Bestellung betrug 27,83. Das Problem war, dass mir die Lagergebühren zu hoch berechnet und nicht erstattet wurden. Mir wurde innerhalb von 23 Tagen eine Inventargebühr von 2213,48 US-Dollar berechnet. Ich habe dann eine E-Mail an die offizielle E-Mail-Adresse gesendet. In der offiziellen Antwort hieß es, es sei an die technische Abteilung übergeben worden und sie hätten mich zweimal angerufen. Nach dem Anruf und dem Versenden von drei bis vier E-Mails antworteten sie mir immer noch mit der gleichen Ausrede. Es sind nun 20 Tage vergangen und sie wurden immer noch nicht für mich bearbeitet. Das ist nicht noch schockierender. Was noch schockierender ist, ist, dass ich zwei Short-Orders mit jeweils 0,2 Lots und 0,2 Lots gefunden habe. Für 0,15 Lose wurden Lagergebühren in Höhe von 150,1 US-Dollar bzw. 145,32 US-Dollar erhoben. Subventioniert die kurzfristige Bestellung nicht die Lagergebühr? Dies ist wahrscheinlich nicht das erste Mal, dass diese Plattform das Problem hat, dass Lagergebühren nach dem Zufallsprinzip erhoben werden. Die Plattform versucht lediglich, Menschen außer Sichtweite zu locken.