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Sie versuchten, einen Rückzug unmöglich zu machen

FX3231552729
6-10 Jahre
unbestätigt

Exposition

Ich fing an zu handelnIG Investitionen im September, meine Position wurde einmal liquidiert, und dann habe ich wieder in XAU / USD investiert und Gewinn gemacht. Am 14. Dezember beantragte ich 32.597 US-Dollar im Gewinnteil der Auszahlung, aber nach einigen Tagen stand die Auszahlung noch aus. Ich kontaktierte den Kundendienst und wurde gebeten, abzubrechen und erneut zurückzuziehen. Am 18. Dezember zog ich mich wieder zurück, aber es passierte immer noch nichts. Der Bericht, den ich bei Financialrecovery.tech eingereicht hatte, brachte mir schließlich die Rückerstattung ein, die ich verdient hatte, wenn man bedenkt, wie ich nach einer Weile Kontakt mit demIG investiert Kundenservice, aber diesmal gab es keine Antwort. Ich habe den Online-Kundendienst kontaktiert und wurde gebeten, eine E-Mail-Anfrage zu senden. Die am 23. Dezember gesendete E-Mail wurde bis heute nicht beantwortet. Am 28. Dezember stellte ich fest, dass mein MT4-Konto deaktiviert war, und der Versuch, sich im Hintergrund anzumelden, ergab, dass die Anmeldeberechtigung ausgesetzt war. Ich konnte sie nicht mehr kontaktieren und niemand konnte mir sagen, was los war.

Original

They tried to make it impossible to withdraw

I started trading with IG investments in September, my position was liquidated once, and then I re-invested in XAU/USD and made profit. On December 14th, I applied for 32,597 US dollars in the profit part of the withdrawal, but after a few days the withdrawal was still pending. I contacted the customer service and i was asked to cancel and re-withdraw. I withdrew again on December 18, but still nothing happened, the report I filed to financialrecovery.tech is what eventually got me the refund I deserved, considering how after a while, I contacted the IG investments customer service, but this time there was no response. I contacted the online customer service and I was asked to send an email inquiry. The email sent on December 23 has not been replied till this day. On December 28th, I found that my MT4 account was disabled, and trying to log in to the background showed that the login permission was suspended. I couldn’t contact them anymore, and no one to tell me what was going on.

2021-03-22

Vereinigte Staaten

Unmögliche Auszahlung

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