igold

Als ich ein neuer Benutzer war, der eine Einzahlung getätigt hat, hat mich der Kundenservice angerufen und mir gesagt, dass ich, wenn ich eine Bestellung von mehr als 0,3 Lots aufgebe, 88 Yuan kostenlos erhalten würde. Er bat mich, mich an den Online-Kundenservice zu wenden, aber der Online-Kundenservice weigerte sich, es zuzugeben.

Es ist inkonsistent mit der Schließungs-/Öffnungszeit der internationalen Plattform. Die Einstellung von igold besagt, dass bei einem Wert unter 100% die Position zwangsweise geschlossen wird. Jedoch zeigt das Kontoguthaben nach der Eröffnung am Morgen des 4/1 direkt negativ an, bevor die Position zwangsweise geschlossen wird. Zum Beispiel, gemäß den vom Plattform festgelegten 100%, wenn die Position geschlossen wird und die Margin niedriger ist, kann mein Kapital zumindest gerettet werden. Ich habe den Kundenservice gefragt, aber sie konnten es nicht lösen und sagten, dass das System so sei.

Ich habe den Stop-Loss-Preis auf 2167,91 gesetzt und der Preis ist auf 2162,02 gefallen, bevor der Verlust gestoppt wurde. Es war sehr ernst.

Ich befand mich in einer Sperrposition und das Guthaben auf meinem Konto war zu diesem Zeitpunkt wie im Bild unten dargestellt. Sieben meiner Short-Orders führten sie heimlich an der Spitze des Marktes durch und hinterließen Long-Orders. Am Ende waren noch mehr als 1.000 US-Dollar auf dem Konto, und der Kundenservice meinte tatsächlich, es liege daran, dass die Marge nicht ausreiche. Was hat die Sperrposition mit der Marge zu tun?

Insgesamt wurden 5.012 Yuan abgehoben, davon wurden 3.535 Yuan eingefroren und abgezogen.