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Exposition
zieht kein Geld ab
Ich habe 4 Monate lang mit diesem Unternehmen gehandelt, nach zwei Monaten begannen Probleme mit Auszahlungen, der Auszahlungsbutton wurde einfach inaktiv, der technische Support half überhaupt nicht. Ich beschloss, den Vertrag zu kündigen, aber auch das funktionierte nicht, und erst nach 1,5 Monaten schickten sie mir einen Vertrag zur Kündigung, aber auch danach ist der Auszahlungsbutton inaktiv und das Unternehmen gibt keine Antworten.
FX7829135422
2025-05-20
Beantwortet
Offizielle Antwort von Just2Trade
Das Unternehmen arbeitet unter strengen regulatorischen Rahmenbedingungen und internen Compliance-Richtlinien, um die vollständige Einhaltung internationaler Standards zu gewährleisten. Aufgrund der aktuellen geopolitischen Entwicklungen und internationalen Sanktionen, insbesondere solcher, die grenzüberschreitende Transaktionen mit Russland betreffen, sind Abhebungen in USD/EUR eingeschränkt. Diese Einschränkungen liegen außerhalb der Kontrolle des Unternehmens und werden zur Einhaltung der geltenden Gesetze und internationalen Vorschriften umgesetzt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Abhebungsanfrage unter einem oder mehreren der folgenden spezifischen Umstände zu verzögern oder zu stornieren: - Bereitstellung falscher oder ungültiger Bank- oder Kartendaten; - Bereitstellung von Bankdaten, die mit einer sanktionierten Finanzinstitution verbunden sind, die wir als regulierter europäischer Broker rechtlich nicht bearbeiten können; - Jeder andere Fall, in dem das Unternehmen begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass der Kunde gegen gesetzliche, regulatorische oder Compliance-Anforderungen verstößt, usw.
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