Globaler Broker Regulatorische Abfrageplattform
WikiFX

Alle(2)

Exposition(2)

Exposition
Bei einer Abhebung nach einer Einzahlung wird eine Gebühr von 6 % abgezogen, auch ohne vorherigen Handel. Der Auszahlungsantrag wurde vor langer Zeit gestellt, wurde aber nicht bearbeitet und blieb in Prüfung.
FX8806121832
03-23
Beantwortet
Offizielle Antwort von MEGA FUSION
Sehr geehrter Kunde, Ihre erste Auszahlungsanfrage wurde am 22.03. eingereicht. Da Sie eine Auszahlung in USDT beantragt haben, die nicht mit Ihrer ursprünglichen Einzahlung in CNY übereinstimmt, wurde diese aufgrund des Geldwäschegesetzes abgelehnt. Ihre zweite, neu gestellte Auszahlungsanfrage wird heute auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Abschnitts 56.6 der Kundenvereinbarung von MEGA Anhui möchten wir Folgendes erläutern: Wenn Sie eine Auszahlung beantragen und das Handelsvolumen Ihres Handelskontos die relevanten Kriterien noch nicht erreicht hat, erhebt unser Unternehmen je nach der verwendeten Zahlungsmethode eine Plattformbearbeitungsgebühr von bis zu 6 %. Diese Richtlinie basiert auf den tatsächlichen Kosten (ca. 6–8 %), die von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern während des Ein- und Auszahlungsprozesses entstehen. Um Ihr Recht auf Information und Wahlmöglichkeit zu gewährleisten, wird unser Kundenservice im Hintergrund, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, ohne zuvor gehandelt zu haben, zunächst ein Ticket mit den relevanten Vorschriften senden, damit Sie Ihre weiteren Schritte bewerten können. Zu diesem Zeitpunkt können Sie selbst wählen: 1. Die Plattformbearbeitungsgebühr von 6 % direkt zu zahlen und dann die Auszahlung durchführen zu lassen; oder 2. Zunächst geeignete Handelsgeschäfte durchzuführen, um das vorgeschriebene Handelsvolumen zu erreichen, und dann die Auszahlung zu beantragen. Unser Unternehmen ist bestrebt, eine transparente und faire Handelsumgebung zu bieten. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bezüglich der relevanten Vorschriften. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unser Kundenserviceteam wenden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
Exposition
Ich habe nach einer Einzahlung eine Auszahlung beantragt, und die Plattform versucht, eine Gebühr von 6 % abzuziehen, mit der Begründung \"kein Handelsnachweis". Ich finde das völlig unangemessen und inakzeptabel.
FX8806121832
03-20
Beantwortet
Offizielle Antwort von MEGA FUSION
Bezüglich der von Ihnen erwähnten Klausel 56.6 der MEGA Anhui Kundenvereinbarung wird Folgendes erläutert: Wenn Sie eine Auszahlung beantragen und das Handelsvolumen Ihres Handelskontos die relevanten Kriterien noch nicht erreicht hat, erhebt unser Unternehmen je nach verwendeter Zahlungsmethode eine maximale Plattformbearbeitungsgebühr von bis zu 6 %. Diese Richtlinie basiert auf den tatsächlichen Kosten (ca. 6 %–8 %), die Drittanbieter-Zahlungsinstitutionen während des Ein- und Auszahlungsprozesses verursachen. Um Ihr Recht auf Information und Wahlmöglichkeit zu schützen, wird unser Kundendienst im Backoffice, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, ohne jeglichen Handel getätigt zu haben, zunächst ein Ticket mit den relevanten Vorschriften senden, damit Sie die weitere Vorgehensweise bewerten können. Zu diesem Zeitpunkt können Sie selbst wählen: 1. Direkte Zahlung der 6%igen Plattformbearbeitungsgebühr und anschließende Bearbeitung der Auszahlung; oder 2. Zuerst angemessene Handelsgeschäfte durchführen, um das vorgeschriebene Handelsvolumen zu erreichen, und dann die Auszahlung beantragen. Unser Unternehmen ist bestrebt, eine transparente und faire Handelsumgebung bereitzustellen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bezüglich der relevanten Vorschriften. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unser Kundendienstteam wenden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
schreibe einen Kommentar
  • Erzählen Sie uns, was Sie denken
    Kommentar

    Die meisten Kommentare der Woche

    • AssetsFX

    • DEXIA

    • M4Markets

    • GVD Markets

      4
    • STRIKE PRO

      5
    • MONETA MARKETS

      6
    • NCE

      7
    • OEXN

      8
    • MH Markets

      9
    • RADEX MARKETS

      10

    Um mehr zu sehen

    Bitte laden Sie WikiFX-APP herunter

    Wählen Sie ein Land/Region
    United States
    ※ WikiFX stellt Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen und Nutzerbeiträgen zusammen. Wir bemühen uns um die Wahrung der Genauigkeit, übernehmen jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen, da diese veralten können. Anlegern wird dringend empfohlen, wichtige Details vor Entscheidungen anhand offizieller Quellen zu überprüfen.
    You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
    consumer hotline:006531290538
    Official Email:support@wikifx.com;
    Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
    Telegram:+60 103342306
    Whatsapp:+852-6613 1970;
    License or other information error corrections, please send the information to:qa@wikifx.com
    Cooperation:business@wikifx.com