هذا فيديو ترويجي مقدم من ThinkMarkets قناة يوتيوب.

من المهم ملاحظة أن المعلومات الواردة في هذه المراجعة قد تكون عرضة للتغيير بسبب التحديث المستمر لخدمات وسياسات الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون التاريخ الذي تم فيه إنشاء هذه المراجعة عاملاً مهمًا يجب مراعاته ، حيث قد تكون المعلومات قد تغيرت منذ ذلك الحين. لذلك ، يُنصح القراء دائمًا بالتحقق من المعلومات المحدثة مباشرةً مع الشركة قبل اتخاذ أي قرار أو اتخاذ أي إجراء. تقع مسؤولية استخدام المعلومات الواردة في هذه المراجعة على عاتق القارئ وحده.

في هذه المراجعة ، إذا كان هناك تعارض بين الصورة ومحتوى النص ، يجب أن يسود محتوى النص. ومع ذلك ، نوصي بفتح الموقع الرسمي لمزيد من التشاور.

إيجابيات وسلبيات ThinkMarkets

الايجابيات:

• - يقدم مجموعة متنوعة من الأدوات المالية للتداول.

• - لديها العديد من منصات التداول ، بما في ذلك MetaTrader4 و MetaTrader5 و ThinkTrader.

• - يقدم حساب ThinkZero مع فروق أسعار منخفضة للغاية وسرعة تنفيذ عالية.

• - فريق خدمة العملاء متعدد اللغات ومتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

• - لديها مجموعة واسعة من الموارد التعليمية للمتداولين.

• - لا تتقاضى عمولات على الإيداعات أو السحوبات.

سلبيات:

• - يمكن أن تكون الرسوم على حساب ThinkZero مرتفعة.

• - الحد الأدنى للإيداع لحساب ThinkZero هو 500 دولار ، وهو ما قد يمثل عقبة أمام بعض المتداولين.

• - الحساب القياسي له سبريد أوسع من حساب ThinkZero.

• - لم يتم تحديد تنظيم الشركة بشكل واضح.

• - قد تكون الموارد التعليمية أساسية للغاية بالنسبة للمتداولين المتقدمين.

ما هو نوع الوسيط ThinkMarkets ？

ThinkMarketsهو وسيط يصنع السوق (مم) ، مما يعني أنه يعمل كطرف مقابل لعملائه في عمليات التداول. أي ، بدلاً من الاتصال مباشرة بالسوق ، ThinkMarkets تعمل كوسيط وتتخذ الموقف المعاكس لعملائها. على هذا النحو ، يمكن أن توفر سرعة تنفيذ أوامر أسرع ، وفروق أسعار أضيق ومرونة أكبر من حيث تقديم الرافعة المالية. ومع ذلك ، هذا يعني أيضًا أن ThinkMarkets تضارب مصالح معينة مع عملائها ، حيث تأتي أرباحهم من الفرق بين سعر العرض والطلب للأصول ، مما قد يؤدي بهم إلى اتخاذ قرارات ليست بالضرورة في مصلحة عملائهم. من المهم للمتداولين أن يكونوا على دراية بهذه الديناميكية عند التداول مع ThinkMarkets أو أي وسيط مم آخر.

معلومات عامة وتنظيم ThinkMarkets

ThinkMarketsهي وسيط فوركس وعقود فروقات تأسست في أستراليا في عام 2010. ولدى الشركة لوائح متعددة ، بما في ذلك هيئة الرقابة المالية البريطانية ، وسيبروس سيسك ، وأستراليا أسيك وسيشيل. هذا يعني أن المتداولين يمكن أن يكونوا واثقين من ذلك ThinkMarkets تلبي معايير السلامة والمعايير التنظيمية الصارمة في جميع الولايات القضائية التي تعمل فيها.

أدوات السوق

ThinkMarketsتقدم مجموعة متنوعة من أدوات التداول ، بما في ذلك العملات والمؤشرات والطاقة والمعادن الثمينة والعملات المشفرة والأسهم والصناديق المتداولة في البورصة والعقود الآجلة. يمكن للمتداولين الوصول إلى الأسواق الدولية من حساب واحد ، مما يوفر الفرصة لتنويع وحماية محافظهم الاستثمارية.

-

ومع ذلك ، قد يكون لبعض الأدوات فارق أعلى من المتوسط ، وقد تختلف أحجام اللوت من أداة إلى أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون تداول بعض الأدوات محدودًا في مناطق جغرافية معينة. بشكل عام ، تعد المجموعة الواسعة من أدوات التداول المتاحة ميزة مهمة لـ ThinkMarkets ، ولكن من المهم أن تكون على دراية بالقيود المحتملة والتكاليف الإضافية المرتبطة ببعض الأدوات.

هوامش وعمولات للتداول مع ThinkMarkets

في ThinkMarkets ، تختلف التكاليف المرتبطة بالتداول حسب نوع الحساب. على الحساب القياسي ، متوسط ​​السبريد هو 1.2 نقطة ولا توجد عمولات ، مما يجعله اختيارًا جيدًا للمتداولين المبتدئين أو أولئك الذين يبحثون عن حساب منخفض التكلفة. من ناحية أخرى ، في حساب Thinkzero ، يبلغ متوسط ​​السبريد 0.1 نقطة ، ولكن يتم تحصيل عمولة قدرها 3.5 دولار لكل جانب ، مما يجعلها أكثر ملاءمة للمتداولين الأكثر خبرة والتداولات ذات النطاق الأكبر.

حسابات التداول المتاحة في ThinkMarkets

ThinkMarketsيقدم أيضًا حسابًا تجريبيًا للمتداولين لاختبار النظام الأساسي وخدماته دون مخاطر.

ThinkMarketsتقدم لعملائها خيارين لحساب التداول: الحساب القياسي وحساب Thinkzero. الحساب القياسي مناسب للمتداولين المبتدئين أو أولئك الذين يرغبون في التداول بحد أدنى منخفض للإيداع دون الحاجة إلى القلق بشأن العمولات. يقدم هذا الحساب سبريد متوسط يبلغ 1.2 نقطة ولا يتقاضى عمولات على التداولات. من ناحية أخرى ، يعد حساب Thinkzero مثاليًا للمتداولين الأكثر خبرة الذين يبحثون عن فروق أسعار ضيقة وتكاليف تداول منخفضة. هذا الحساب لديه متوسط سبريد 0.1 نقطة ويتقاضى عمولة 3.5 دولار لكل لوت يتم تداوله. يتمتع كلا الحسابين برافعة تصل إلى 1: 500 ويقدمان دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف.

منصة تداول مقدمة من ThinkMarkets

ThinkMarketsتقدم لعملائها ثلاث منصات تداول مختلفة: ميتاتريدر 4 و ميتاتريدر 5 و ثينك تريدر. ميتاتريدر 4 هي واحدة من أكثر منصات التداول استخدامًا في العالم وقد اكتسبت سمعة طيبة نظرًا لسهولة استخدامها ومجموعة واسعة من أدوات وموارد التحليل الفني. ميتاتريدر 5 هي منصة تداول ميتاتريدر الأكثر تقدمًا ، مع ميزات إضافية مثل القدرة على تداول العقود الآجلة والخيارات. Thinktrader ، من ناحية أخرى ، هو ThinkMarkets منصة تداول خاصة مصممة لتوفير تجربة تداول فائقة مع ميزات متقدمة وواجهة سهلة الاستخدام وتخصيص كامل.

ThinkMarketsأقصى قدر من الرافعة المالية

الرافعة المالية هي أداة مهمة في تداول العملات الأجنبية ، لأنها تتيح للمتداولين زيادة قوتهم الشرائية والوصول إلى فرص تداول أكبر. في ThinkMarkets ، الحد الأقصى للرافعة المالية المقدمة هو 1: 500 ، مما يعني أنه يمكن للمتداولين التحكم في مركز يصل إلى 500 ضعف حجم حسابهم. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن الرافعة المالية العالية تحمل أيضًا مخاطر أعلى ، حيث تتضاعف الخسائر المحتملة أيضًا بنفس النسبة. لذلك ، من المهم أن يفهم المتداولون المخاطر المرتبطة بالرافعة المالية العالية وأن يستخدموا أدوات إدارة المخاطر المناسبة عند التداول بمستويات عالية من الرافعة المالية.

الإيداع والسحب: الأساليب والرسوم

ThinkMarketsتقدم خيارات متعددة للإيداع والسحب لعملائها ، بما في ذلك التحويل البنكي وبطاقات الائتمان / الخصم والعملات المشفرة والمحافظ الإلكترونية مثل skrill و neteller. غير مسموح بدفعات الطرف الثالث و ThinkMarkets لا تتقاضى عادة رسوم الإيداع أو السحب. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح Thinkportal بما يصل إلى 24 معاملة بين عمليات النقل في فترة ساعتين ، وهو ما يمكن أن يكون مناسبًا للعملاء الذين يحتاجون إلى إجراء معاملات متعددة بسرعة. تتم معالجة طلبات السحب عادةً في غضون 24 ساعة خلال الأسبوع ، مما قد ينتج عنه تجربة سريعة وفعالة للعملاء. لكن، ThinkMarkets قد ينقلون رسومًا من مزودي الطرف الثالث إلى العملاء ، مما قد يؤدي إلى تكاليف إضافية.

التعليم في ThinkMarkets

ThinkMarketsتقدم مجموعة واسعة من الموارد التعليمية لعملائها ، بما في ذلك الأخبار والتحليل الفني والندوات عبر الإنترنت والمقالات والمزيد. هذه الموارد متاحة مجانًا وذات جودة عالية ، والتي يمكن أن تكون مفيدة جدًا للمتداولين من جميع مستويات الخبرة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر المنصة أدوات مثل الرسوم البيانية والتقويم الاقتصادي الذي يمكن أن يساعد المتداولين على اتخاذ قرارات مستنيرة في السوق. كما يقدم قسمًا منظمًا ومنظمًا في شكل دورات ، والتي يمكن أن تكون ميزة للمتداولين المبتدئين الذين يبحثون عن إرشادات أكثر تنظيماً. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن الموارد التعليمية في متناول الجميع ThinkMarkets العملاء ، لا يوجد مجتمع عبر الإنترنت للمتداولين للتفاعل وتبادل الخبرات.

ThinkMarketsخدمة الزبائن

ThinkMarketsيقدم خدمة عملاء قوية ويمكن الوصول إليها من خلال مجموعة متنوعة من القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية ، وكلها متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. يعد توفر الدعم متعدد اللغات مفيدًا بشكل خاص للعملاء في جميع أنحاء العالم. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تدريب فريق الدعم للتعامل مع مجموعة واسعة من المشكلات ، بما في ذلك المشكلات الفنية والحسابات. ومع ذلك ، لم يتم تحديد وقت الانتظار في الدردشة المباشرة ، مما قد يكون مصدر إحباط لبعض العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد دعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولم يتم تحديد ما إذا كان هناك فريق مخصص لأسئلة التداول أو التثقيف المالي.

خاتمة

في ملخص، ThinkMarkets هو وسيط متعدد التنظيمات في فوركس وعقود فروقات يقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول بفروق أسعار تنافسية. تقدم الشركة أيضًا منصة تداول متقدمة ودعم العملاء على مدار 24 ساعة والموارد التعليمية لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم في التداول. إذا كنت تبحث عن وسيط موثوق به وذو خبرة في السوق ، ThinkMarkets هو خيار ممتاز للنظر فيه.

الأسئلة المتداولة حول ThinkMarkets

• سؤال: كيف يمكنني فتح حساب مع ThinkMarkets ？

• الجواب: يمكنك فتح حساب مع ThinkMarkets من خلال موقعهم الرسمي على الإنترنت. ما عليك سوى النقر فوق "تسجيل" واتبع الخطوات المتوفرة.

• سؤال: ما هي أنواع الحسابات ThinkMarkets يعرض؟

• إجابة: ThinkMarkets يقدم نوعين من الحسابات: الحساب القياسي وحساب Thinkzero.

• سؤال: ما هي طرق الدفع المتوفرة لإيداع وسحب الأموال في حسابي？

• الإجابة: تشمل طرق الدفع المتاحة التحويل المصرفي وبطاقات الائتمان / الخصم (فيزا وماستركارد) والعملات المشفرة و Skrill و Neteller.

• سؤال: ما هي الأصول التي يمكنني التداول بها ThinkMarkets ？

• إجابة: ThinkMarkets تقدم مجموعة متنوعة من الأدوات المالية ، بما في ذلك العملات والمؤشرات والطاقة والمعادن الثمينة والعملات المشفرة والأسهم والصناديق المتداولة في البورصة والعقود الآجلة.

• سؤال: ما هي الرافعة المالية القصوى التي تقدمها ThinkMarkets ？

• إجابة: ThinkMarkets يقدم رافعة مالية بحد أقصى 1: 500.

• سؤال: ما هي الموارد التعليمية المتوفرة ThinkMarkets ？

• إجابة: ThinkMarkets يقدم ثروة من الموارد التعليمية مثل الأخبار والتقويم الاقتصادي والتحليل الفني والندوات عبر الإنترنت والمقالات والمسرد والمؤشرات والرسوم البيانية والتقارير.

• السؤال: ما هي الإجراءات الأمنية ThinkMarkets لدي مكان لحماية أموالي وبياناتي الشخصية？

• إجابة: ThinkMarkets يستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك الشخصية والمالية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم الاحتفاظ بأموالك في حسابات منفصلة لضمان سلامتها في حالة إفلاس الشركة.

معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.