معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.

المعلومات العامة واللوائح

Charterprime هي مجموعة وساطة مالية وصرف العملات الأجنبية العالمية تأسست في عام 2012 ، ومقرها في سيدني ، أستراليا. تتبنى الشركة نظام المعالجة stp كنموذج أعمالها وهي مرخصة ومنظمة من قبل ASIC في أستراليا ، برخصة تنظيمية رقم 421210.

أدوات الأسواق

يمكن تداول الأدوات المالية عبر الإنترنت باستخدام Charterprime تشمل العملات الأجنبية والمعادن الثمينة وعقود CFD على المؤشرات والسلع الفورية.

ميثاق الملكية أنواع الحسابات

يتم تقديم ثلاثة أنواع من الحسابات بواسطة Charterprime: الحساب المتغير ، وحساب ECN ، والحساب الخالي من Swap. الحد الأدنى للإيداع الأولي لثلاثة حسابات هو 100 دولار ، وهو المبلغ المعقول لمعظم المتداولين المنتظمين للبدء.

Charterprime تَأثِير

Charterprime بصفتها وسيطًا في أستراليا ونيوزيلندا جنبًا إلى جنب مع التزاماتها تجاه اللوائح التنظيمية المحلية ، لا تزال تسمح برافعة مالية عالية. يصل الحد الأقصى للرافعة المالية المتاحة لهذا الوسيط إلى 1: 500 لأدوات الفوركس وأزواج العملات الرئيسية المتاحة لمتداولي التجزئة.

فروق الأسعار والعمولات

متوسط فرق السعر على زوج العملات EURUSD لحساب فروق الأسعار العائم هو 2.0 ، ومتوسط فرق السعر EURGBP 1.9 ، ومتوسط فروق الأسعار لزوج العملات AUDUSD هو 2.2. متوسط فروق حسابات ECN لزوج اليورو مقابل الدولار الأميركي هو 0.5 ، ومتوسط فروق الأسعار لليورو مقابل الجنيه الإسترليني 0.8 ، ومتوسط السبريد لزوج الدولار الأسترالي مقابل الدولار الأميركي هو 0.7. متوسط فروق أسعار الذهب بالدولار الأمريكي لحسابات السبريد العائم هو 3.8 ، ومتوسط فروق أسعار الفضة بالدولار الأمريكي هو 3.4. متوسط انتشار سعر الذهب بالدولار الأمريكي لحسابات ECN هو 1.5 ، وفارق سعر الفضة بالدولار الأمريكي هو 3.6. انظر مخطط المبادلة التالي:

منصة التداول

منصة التداول MT4 المستخدمة من قبل Charter لديها وظائف تداول قوية وقدرات تحليلية. بصرف النظر عن تنفيذ الأوامر المتعددة ، فإنه يمكّن المتداولين من إجراء تداولات كاملة ومرنة. في الوقت نفسه ، يدمج أيضًا مخططات السوق والتحليل الفني ومعاملات الطلبات. تم دمج ثلاث وظائف ، مما يسمح للمستخدمين بتحديد الاتجاهات بسرعة وتحديد أفضل وقت للدخول والخروج. إلى جانب ذلك ، توفر الشركة أيضًا نموذج إدارة متعدد الحسابات ، والذي يشير إلى طريقة عملية ومريحة لإدارة الحسابات نيابة عن العملاء وإدارة حسابات متعددة في وقت واحد من واجهة واحدة. يمكنه تنفيذ عدد كبير من طلبات العملاء بسرعة طالما أن حساب الإدارة ينقر على زر ، ويمكن تخصيص عدد كبير من المعاملات تلقائيًا لحسابات العملاء الخاصة بهم.

الخادم الافتراضي الخاص (VPS)

VPS ، المعروف أيضًا باسم Virtual Private Server ، هو خادم مستقل يعمل 24 ساعة في اليوم. يمكن للمتداولين تسجيل الدخول إلى خادم VPS باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول ، دون أي مشكلات في التراجع ناتجة عن فشل الشبكة أو أي عامل آخر يمكن أن يؤثر على تقدم تداولهم. يعد الخادم الافتراضي الخاص (VPS) مناسبًا ويستخدم بشكل أساسي من قبل المتداولين الذين يستخدمون استراتيجيات آلية تتطلب وصولاً غير منقطع إلى السوق على مدار 24 ساعة في اليوم.

الإيداع والسحب

تدعم طرق الإيداع والسحب Bitcoin (يستغرق وقت الإيداع يومًا واحدًا ، ويستغرق وقت السحب 3 أيام ، والحد الأدنى لمبلغ السحب هو 100 دولار أمريكي) ، و USDT (العملة ذات القيمة الثابتة بالدولار الأمريكي (USD) التي أطلقها Ether USD) الشركة ، USDT باختصار ، 1 USDT يساوي 1 دولار أمريكي ، إيداع يأخذ يوم واحد ، سحب يستغرق 3 أيام ، رسوم الإيداع والسحب كلاهما 5٪) ، UnionPay (بدون رسوم على الإيداع والسحب ، يستغرق الإيداع يومًا واحدًا ، يستغرق السحب 3 أيام ، الحد الأدنى لسحب الذهب هو 100 دولار أمريكي) ، التحويل البنكي (يستغرق الإيداع والسحب 3-5 أيام ، ورسوم السحب 40 دولارًا أمريكيًا ، والحد الأدنى للسحب 100 دولار أمريكي) ، Skrill (إيداع 1 اليوم ، السحب يستغرق 3 أيام ، بدون رسوم إيداع ، رسوم السحب 1٪ ، الحد الأدنى للسحب 100 دولار أمريكي) ، Neteller (يستغرق وقت الإيداع يومًا واحدًا ، يستغرق السحب 3 أيام ، بدون رسوم إيداع ، رسوم السحب 2٪ ، الحد الأقصى هو 30 دولارًا أمريكيًا ، والحد الأدنى لمبلغ السحب هو 100 دولار أمريكي) ، والبوابة المحلية (العملات المدعومة حاليًا هي تايلاند وإندونيسيا والفلبين وفيتنام ، يستغرق الإيداع يومًا واحدًا ، ويستغرق وقت السحب 3 أيام ، ولا توجد رسوم إيداع وسحب ، والحد الأدنى للسحب هو 100 دولار أمريكي).

تعليمي & ادوات البحث

لا توجد موارد تعليمية أخرى يقدمها الوسيط بصرف النظر عن مسرد baic والأسئلة الشائعة وإرشادات المستخدم والتثبيت لمنصة التداول MT4.

أدوات بحث إضافية تقدمها Charterprime تتكون من أخبار السوق والتحديثات والتقويم الاقتصادي للأحداث المميزة وإصدارات البيانات.

دعم العملاء

Charterprime يمكن الاتصال بفريق دعم العملاء خلال ساعات العمل من خلال الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال.

فيما يلي بعض تفاصيل الاتصال:

هاتف: +852 8175 6090

البريد الإلكتروني: enquiry@charterprime.com

أو يمكنك أيضًا متابعة هذا الوسيط على بعض منصات التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Twitter و Instagram و Linkedin.

إيجابيات وسلبيات

أسئلة مكررة

يكون Charterprime ينظم？

Charterprime مرخصة ومنظمة من قبل ASIC في أسوتاليا بموجب الترخيص التنظيمي رقم 421210.

يفعل Charterprime تقديم حساب تجريبي？

نعم ، الحسابات التجريبية متوفرة مع Charterprime.

ما تفعله منصة التداول Charterprime يمد؟

Charterprime يجعل منصة التداول الشهيرة mt4 متاحة.

ما هي ساعات خدمة عملاء CharterPrime？

ال Charterprime فريق خدمة العملاء متاح 24/5 من الاثنين إلى الجمعة.

هل يمكنني تغيير الرافعة المالية الخاصة بي باستخدام Charterprime？

نعم ، يمكن تغيير الرافعة المالية عن طريق الاتصال بـ Charterprime فريق دعم العملاء.