اسم الشركة	Santander UK plc
الوضع التنظيمي	مرخصة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) بترخيص رقم 106054
نوع الرخصة	صناعة السوق (مليون)
تاريخ النفاذ	1 ديسمبر 2001
نوع الرخصة	لا مشاركة
موقع إلكتروني	Santander UK plc
عنوان البريد الإلكتروني	خدمة العملاء@ Santander .co.uk
عنوان	2 ميدان تريتون، ريجنتس بليس، لندن NW1 3AN، المملكة المتحدة
رقم التليفون	448003897000
منتجات وخدمات	الحسابات الجارية، الرهون العقارية، بطاقات الائتمان، الادخار وأدوات التدقيق الداخلي، الاستثمارات، التأمين، القروض الشخصية
دعم العملاء	الهاتف (1-877-768-2265)، الدردشة المباشرة، محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع
ساعات دعم العملاء	من الإثنين إلى السبت، من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بالتوقيت الشرقي
مكالمات دولية	الرقم المحلي للعملاء خارج الولايات المتحدة: 1-401-824-3400

معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

الايجابيات	سلبيات
مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية	بعض الحسابات الجارية لها رسوم شهرية
خيارات دعم العملاء التي يمكن الوصول إليها	التعقيد في التنقل في العديد من العروض
مؤسسة منظمة، تضمن الاستقرار المالي	قد تحد معايير الأهلية من الوصول إلى بعض المنتجات

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.

Eightcap	معلومات أساسية
البلد المسجل	أستراليا
تأسست في	2009
التنظيم	ASIC، FCA، CYSEC، SCB
الحد الأدنى للإيداع	$100 دولار أمريكي
أصول التداول	الفوركس، العملات المشفرة، المؤشرات، السلع، الأسهم
منصة التداول	ميتاتريدر 4، ميتاتريدر 5، ويب تريدر، تريدينج فيو
الانتشار	ابتداءً من 0.0 نقطة
العمولات	$3.5 لكل جانب لكل لوت
الرافعة المالية	تصل إلى 1:500
حساب تجريبي	متاح
حساب إسلامي	متاح
طرق الإيداع	بطاقات الائتمان / الخصم، التحويل المصرفي، سكريل، نتلر، وأكثر
طرق السحب	نفس طرق الإيداع
دعم العملاء	الدردشة المباشرة على مدار 24/5، الهاتف، البريد الإلكتروني، قسم الأسئلة الشائعة
موارد تعليمية	ندوات عبر الإنترنت، أدلة التداول، فيديوهات، التقويم الاقتصادي
عروض البونص	لا توجد عروض بونص متاحة

معلومات عامة

Eightcap هو وسيط فوركس وCFDs عبر الإنترنت شهير يوفر الوصول لتداول مختلف الأسواق المالية. تأسس الوسيط في عام 2009 في ملبورن، أستراليا، وقد قام منذ ذلك الحين بتوسيع وجوده إلى مناطق أخرى مثل أوروبا وآسيا والشرق الأوسط. يفخر Eightcap بتوفير تجربة تداول سهلة الاستخدام ومنصات تداول قوية وشروط تداول تنافسية لعملائه.

يقدم الوسيط مجموعة واسعة من الأدوات المالية للتداول، بما في ذلك الفوركس، المؤشرات، السلع، الأسهم، والعملات المشفرة. يمكن للعملاء الوصول إلى هذه الأسواق من خلال منصات التداول الشهيرة ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5. يقدم الوسيط أيضًا نوعين من حسابات العملاء لتناسب الاحتياجات الفردية، بما في ذلك الحساب القياسي والحساب ذو الانتشار الخام، مع الحد الأدنى للإيداع 100 دولار لكلا الحسابين.

يضع Eightcap أيضًا تركيزًا قويًا على التعليم، حيث يقدم موارد تعليمية مختلفة لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم في التداول. تشمل هذه الموارد مقالات التداول والبرامج التعليمية بالفيديو وندوات عبر الإنترنت ومعجم شامل للتداول. وأخيرًا، يوفر الوسيط فريق دعم متعدد اللغات يعمل على مدار 24/5 لمساعدة العملاء في أي أسئلة أو استفسارات قد يكون لديهم.

في المقال التالي، سنحلل خصائص هذا الوسيط من مختلف الجوانب، ونقدم لك معلومات بسيطة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا، يرجى الاستمرار في القراءة.

سنلخص أيضًا بإيجاز المزايا والعيوب الرئيسية حتى تتمكن من فهم خصائص الوسيط بلمحة.

هل Eightcap شرعي أم احتيال؟

نعم، يعتبر Eightcap وسيطًا شرعيًا، م regule بواسطة هيئات مالية موثوقة مثل FCA و ASIC و SCB. تفرض هذه الهيئات التنظيمية قواعد ولوائح صارمة على الوسيط لضمان أنه يعمل بطريقة عادلة وشفافة، وبالتالي توفير بيئة تداول آمنة وموثوقة للمتداولين.

EIGHTCAP PTY LTD، الكيان الأسترالي الخاص به، مرخص وم regule بواسطة هيئة الأوراق المالية والاستثمار في أستراليا (ASIC) بموجب رقم الترخيص التنظيمي 391441.

Eightcap شركة EU المحدودة، تخضع للتنظيم من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CYSEC) بموجب الترخيص رقم 246/14.

Eightcap شركة Group المحدودة، وهي الكيان الخاص بها في المملكة المتحدة، مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) بموجب الترخيص التنظيمي رقم 921296.

Eightcap شركة Global المحدودة، الكيان الدولي، مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الأمان في البهاما (SCB) بموجب الترخيص التنظيمي رقم SIA-F220.

المزايا والعيوب

Eightcap هو وسيط فوركس وCFD عالمي يقدم مجموعة متنوعة من الميزات والفوائد التي تجعله خيارًا جذابًا للمتداولين من جميع المستويات. أحد المزايا الرئيسية لـ Eightcap هو مجموعة أدوات التداول الخاصة به، بما في ذلك الفوركس والمؤشرات والسلع والعملات المشفرة. تتيح هذه التنوع للمتداولين استغلال مجموعة واسعة من فرص السوق وبناء محافظ متنوعة.

بالإضافة إلى مجموعة أدوات التداول الواسعة، يقدم Eightcap أيضًا شروط تداول تنافسية، مثل الانتشارات الضيقة والعمولات المنخفضة، والتي يمكن أن تساعد المتداولين على تعظيم أرباحهم. يوفر الوسيط أيضًا الوصول إلى عدة منصات تداول، بما في ذلك منصات MetaTrader 4 و 5، بالإضافة إلى منصة مملوكة، مما يتيح للمتداولين اختيار المنصة التي تناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.

بينما هناك العديد من الفوائد في التداول مع Eightcap، هناك أيضًا بعض العيوب المحتملة التي يجب مراعاتها. أحدها هو الاختيار المحدود للموارد التعليمية، والتي قد تكون عيبًا للمتداولين المبتدئين. بالإضافة إلى ذلك، لا يقدم الوسيط حاليًا خيارات التداول الاجتماعي ودعم عملاء على مدار الساعة.

المزايا	العيوب
تنظمها السلطات المالية الرفيعة المستوى	نطاق محدود من أنواع الحسابات
الحد الأدنى للإيداع المنخفض 100 دولار	لا توجد خيارات للتداول الاجتماعي
انتشارات تنافسية ورسوم عمولة مقارنة بوسطاء آخرين	لا توجد منصة تداول مملوكة
توفر منصات التداول MT4 و MT5	لا توجد حسابات إسلامية
مجموعة واسعة من الأصول التداولية بما في ذلك CFDs	لا يوجد دعم عملاء على مدار الساعة
الوصول إلى الموارد التعليمية وأدوات التداول	تُفرض رسوم عدم النشاط بعد 6 أشهر من عدم النشاط التداولي
دعم العملاء متعدد اللغات
تتوفر حسابات تجريبية
مجموعة واسعة من وسائل الدفع

أدوات السوق

أزواج العملات، المؤشرات، السلع، المعادن، الطاقة، العملات الرقمية، الأسهم..... تتيح EightCap للعملاء الوصول إلى مجموعة كبيرة من أسواق التداول. وبالتالي، يمكن لكل من المبتدئين والمتداولين المحترفين أن يجدوا ما يرغبون في التداول على EightCap.

المزايا	العيوب
مجموعة واسعة من أدوات السوق بما في ذلك الفوركس والمؤشرات والسلع والأسهم والعملات الرقمية	اختيار محدود من الأسهم مقارنة ببعض الوسطاء الآخرين
الوصول إلى منصات تداول متعددة بما في ذلك MetaTrader 4 و 5	انتشارات أعلى لبعض أزواج العملات الرقمية
لا توجد رسوم للإيداعات والسحب	رافعة محدودة لتداول العملات الرقمية
حماية الرصيد السلبي لجميع العملاء	تُفرض رسوم عدم النشاط على الحسابات التي لا تنشط لمدة ستة أشهر أو أكثر
القدرة على استخدام الخبراء المستشارين واستراتيجيات التداول الآلي	لا توجد أوامر مضمونة لوقف الخسارة
	موارد تعليمية محدودة مقارنة ببعض الوسطاء الآخرين
	لا توجد إمكانية للتداول الاجتماعي

الانتشار والعمولات

Eightcap يقدم انتشارات وعمولات تنافسية على أدوات التداول الخاصة بهم. تبدأ الانتشارات على أزواج العملات من أقل من 0.0 نقطة على الحساب الخام و 1.0 نقطة على الحساب القياسي. تبدأ العمولات المفروضة على صفقات الفوركس من 3.50 دولار لكل لوت ذهابًا وإيابًا على الحساب الخام ولا توجد عمولات على الحساب القياسي.

بالنسبة للمؤشرات، تبدأ الانتشارات من 0.5 نقطة على الحساب الخام و 1.0 نقطة على الحساب القياسي. لا تفرض عمولات على تداول المؤشرات. تبدأ الانتشارات في تداول السلع من 0.03 نقطة على الحساب الخام و 0.5 نقطة على الحساب القياسي، ولا تفرض عمولات على تداول السلع. قد تختلف الانتشارات والعمولات اعتمادًا على ظروف السوق ونوع الحساب الذي يحمله المتداول.

يقارن الجدول التالي الانتشارات على زوج اليورو/الدولار، الذهب، والمؤشرات الشهيرة مثل الولايات المتحدة 500، المملكة المتحدة 100، وأستراليا 200 المقدمة من أربعة وسطاء رائدين: Eightcap، eToro، IC Markets، و Exness.

الأداة	Eightcap	eToro	IC Markets	Exness
اليورو/الدولار	0.0 نقطة (خام)	1.0 نقطة (ثابتة)	0.1 نقطة (خام)	0.1 نقطة (خام)
الذهب	0.30 دولار (خام)	0.45 دولار (متغيرة)	0.28 دولار (خام)	0.30 دولار (خام)
الولايات المتحدة 500	0.4 نقطة (خام)	0.75 نقطة (ثابتة)	0.4 نقطة (خام)	0.2 نقطة (خام)
المملكة المتحدة 100	1.0 نقطة (خام)	1.5 نقطة (ثابتة)	1.0 نقطة (خام)	0.6 نقطة (خام)
أستراليا 200	0.9 نقطة (خام)	1.0 نقطة (ثابتة)	0.5 نقطة (خام)	0.6 نقطة (خام)

الرسوم غير التداولية

Eightcap يفرض رسومًا غير تداولية، وهي الرسوم التي لا ترتبط مباشرة بالتداول، مثل رسوم الإيداع والسحب ورسوم عدم النشاط ورسوم تحويل العملات. بالنسبة للإيداعات، لا يفرض Eightcap أي رسوم، ولكن قد تفرض رسوم مقدم الدفع أو البنك. السحوبات التي تتم عبر التحويلات المصرفية مجانية، ولكن هناك رسوم قدرها 10 دولارات للسحوبات عبر بطاقات الائتمان/الخصم.

بالإضافة إلى ذلك، يفرض Eightcap رسوم عدم النشاط بقيمة 50 دولارًا للربع إذا لم تكن هناك صفقات أو نشاط في الحساب لمدة 90 يومًا أو أكثر. من المهم أن نلاحظ أن هذه الرسوم تُفرض فقط إذا كانت هناك أموال كافية في الحساب، ولا تنطبق على الحسابات التجريبية.

Eightcap تفرض أيضًا رسوم تحويل العملات بنسبة 0.5٪ على العملاء الذين يقومون بإيداع أو سحب بعملة مختلفة عن عملة حسابهم الأساسية. يمكن أن تكون هذه الرسوم أعلى لبعض العملات ، لذا من المهم التحقق من Eightcap لمعرفة الرسوم الدقيقة. بشكل عام ، على الرغم من أن Eightcap تفرض بعض الرسوم غير التداول ، إلا أنها تتنافس مع وسطاء آخرين في الصناعة.

أنواع الحسابات

حساب تجريبي: توفر EightCap حساب تجريبي يتيح لك تجربة الأسواق المالية دون خطر فقدان المال.

حساب حقيقي: تقدم EightCap ثلاثة أنواع من الحسابات في EightCap: حسابات Raw و Standard و Tradingview. جميعها تتطلب إيداعًا أدنى معتدلًا قدره 100 دولار أمريكي ، وهو ودي للغاية للمبتدئين. تتمثل الاختلافات الأكثر صلة بينها في الانتشارات ، حيث يحتوي الحساب الخام على انتشار أقل. تقدم حسابات Standard و Tradingview بيئة تداول خالية من العمولات ، مقابل انتشارات أوسع ، بينما تقدم حسابات Raw انتشارات خام ، مصحوبة بعمولات إضافية.

حسابات تجريبية

بالإضافة إلى نوعين من حسابات التداول الحية ، يقدم Eightcap حساب تجريبي للمتداولين الذين يرغبون في ممارسة واختبار استراتيجياتهم التداولية دون المخاطرة بأموال حقيقية. يعتبر الحساب التجريبي مجانيًا ومصمم لمحاكاة ظروف السوق الحقيقية ، مما يتيح للمتداولين الحصول على فكرة عن المنصة والأدوات قبل بدء التداول بحساب حقيقي. يتم تمويل الحساب التجريبي بأموال افتراضية ويوفر الوصول إلى نفس الميزات المتاحة في الحساب الحقيقي ، بما في ذلك مجموعة متنوعة من الأدوات ومنصات التداول.

كيفية فتح حساب؟

فتح حساب مع Eightcap هو عملية بسيطة يمكن إكمالها في بضع خطوات بسيطة فقط.

أولاً ، يحتاج الأفراد المهتمون إلى زيارة موقع Eightcap والنقر على زر "إنشاء حساب".

من هناك ، ستتم توجيهك إلى صفحة يمكنك من خلالها تحديد نوع الحساب الذي ترغب في فتحه ، سواء كان حسابًا قياسيًا أو حسابًا خام.

بعد اختيار نوع الحساب المطلوب ، سيتعين على العملاء المحتملين تقديم بعض المعلومات الشخصية ، بما في ذلك الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. سيحتاجون أيضًا إلى تقديم إثبات الهوية والإقامة ، والذي يمكن القيام به عن طريق تحميل نسخة من جواز السفر أو رخصة القيادة وفاتورة المرافق الحديثة أو كشف حساب مصرفي.

بمجرد تقديم المعلومات المطلوبة والتحقق منها، يمكن للعملاء تمويل حساباتهم عن طريق اختيار أحد طرق الدفع المتاحة، مثل التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان. بعد تمويل الحساب، يمكن للعملاء بدء التداول على المنصة.

منصات التداول

Eightcap يقدم عدة منصات تداول، بما في ذلك منصات MetaTrader 4 و MetaTrader 5 و WebTrader و Tradingview الشهيرة. تتميز هذه المنصات بواجهة سهلة الاستخدام وأدوات رسم بياني متقدمة، مما يسهل على المتداولين تحليل بيانات السوق واتخاذ قرارات تداول مستنيرة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Eightcap أيضًا منصة تداول عبر الويب يمكن الوصول إليها من أي جهاز متصل بالإنترنت. تعتبر هذه المنصة مثالية للمتداولين الذين يفضلون واجهة أكثر بساطة أو الذين لا يرغبون في تنزيل وتثبيت البرامج على جهازهم.

مع منصات MetaTrader، يقدم Eightcap مجموعة من الميزات التي يمكن تخصيصها، بما في ذلك القدرة على استخدام المؤشرات المخصصة والمستشارين الخبراء. توفر هذه المنصات أيضًا الوصول إلى بيانات السوق في الوقت الحقيقي وتتيح للمتداولين تنفيذ الصفقات بسرعة وكفاءة. يمكن أيضًا للمتداولين استخدام المنصات لإعداد استراتيجيات التداول التلقائي، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يرغبون في التداول على مدار الساعة.

علاوة على ذلك، تم تصميم منصة التداول عبر الويب التابعة لـ Eightcap لتوفير تجربة تداول مبسطة. تتضمن الميزات الأساسية في هذه المنصة أخبار السوق في الوقت الحقيقي والرسوم البيانية قابلة للتخصيص وأنواع الأوامر المتقدمة. توفر المنصة أيضًا الوصول إلى مجموعة من الموارد التعليمية، بما في ذلك مقاطع الفيديو التعليمية والندوات عبر الإنترنت والبرامج التعليمية، والتي يمكن أن تكون مفيدة للمتداولين الجدد الذين يسعون لتحسين مهاراتهم.

تستفيد منصة Tradingview لدى EightCap من أكثر من 15 نوعًا من الرسوم البيانية قابلة للتخصيص، بما في ذلك Kagi و Renko و Point & Figure. يمكن تنظيم ما يصل إلى 8 رسوم بيانية متزامنة في كل علامة تبويب واستخدام أكثر من 90 أداة رسم ذكية لتحليل شامل.

الوسيط	منصات التداول	سطح المكتب	عبر الويب	الجوال
Eightcap	MT4، MT5، WebTrader، Tradingview	نعم	نعم	نعم
eToro	منصة eToro	نعم	نعم	نعم
Exness	MT4، MT5، WebTerminal، تطبيق Exness Trader	نعم	نعم	نعم
IC Markets	cTrader، MT4، MT5	نعم	نعم	نعم

الرافعة المالية المقدمة

تحدد الرافعة المالية القصوى من قبل الجهة التنظيمية؛ الرافعة المالية القصوى لـ ASIC هي فقط 1:30، ولكن SCB في الباهاما تسمح برافعة مالية تصل إلى 1:500. ومع ذلك، قد تختلف الشروط التداول الأخرى ويمكنك اتخاذ القرار بنفسك.

الرافعة المالية العالية مثالية للمتداولين النشطين والمضاربين الصغار ، حيث توفر مرونة تداول أكبر بشكل عام ، مما يؤثر مباشرة على الربحية ، ولكن يُنصح المستخدمون الجدد بأخذ الحيطة عند التعامل مع رافعة مالية كبيرة من هذا القبيل.

الإيداع والسحب

يقدم Eightcap مجموعة متنوعة من طرق الإيداع والسحب لتلبية احتياجات عملائه. يمكن للعملاء إيداع الأموال في حسابهم باستخدام طرق مختلفة ، بما في ذلك بطاقات الائتمان / الخصم ، وتحويلات البنك ، ومحافظ الكترونية شائعة مثل نتلر وسكريل وفاساباي.

أحد مزايا نظام الإيداع والسحب لدى Eightcap هو أنه يدعم عدة عملات ، بما في ذلك الدولار الأمريكي واليورو والدولار الأسترالي والجنيه الاسترليني والفرنك السويسري والدولار السنغافوري. يتيح هذا للعملاء من أجزاء مختلفة من العالم إجراء المعاملات بالعملة المفضلة لديهم.

لا يفرض Eightcap أي رسوم إيداع ، ولكن قد يتحمل العملاء رسومًا عند إيداع أو سحب الأموال من خلال بعض طرق الدفع. على سبيل المثال ، قد تتحمل تحويلات البنك رسومًا من بنك العميل أو البنوك الوسيطة المشاركة في العملية.

يمكن للعملاء سحب أموالهم من خلال منطقة بوابة العميل ، أو الاتصال بمدير حسابهم لسحب الأموال. يمكن إجراء السحوبات باستخدام نفس الطرق المستخدمة للإيداع ، باستثناء بطاقات الائتمان التي يمكن استخدامها فقط للإيداع. يجدر بالذكر أنه يمكن إجراء السحوبات فقط إلى نفس الحساب الذي تم استخدامه لإجراء الإيداع ، وذلك في امتثال للوائح مكافحة غسل الأموال.

بفضل سياستهم في معالجة جميع طلبات السحب المقدمة قبل الساعة 01:00 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية من يوم الاثنين إلى الجمعة في نفس اليوم العمل ، يمكنك توقع استلام أموالك بسرعة ودون أي تأخير. هذا مريح بشكل خاص للمتداولين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى أموالهم بشكل عاجل أو ببساطة يفضلون وسيطًا يتمتع بمعالجة سريعة وموثوقة للمدفوعات.

المزايا	العيوب
وقت معالجة سريع للإيداعات	حدود السحب
مجموعة واسعة من طرق الإيداع المتاحة	قد تنطبق رسوم على بعض طرق الإيداع
لا توجد رسوم للسحب	قد يكون وقت السحب بعض الطرق بطيئًا
تتم معالجة السحوبات في نفس اليوم	قد لا تكون بعض طرق الإيداع متاحة في بعض البلدان أو المناطق
	قد يخضع السحب لإجراءات التحقق أو الأمان الإضافية

الموارد التعليمية

يقدم Eightcap مصادر تعليمية متنوعة لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم في الأسواق المالية. فيما يلي بعض الموارد التعليمية التي يقدمها Eightcap:

• البرامج التعليمية بالفيديو: يوفر Eightcap مجموعة من البرامج التعليمية بالفيديو التي تغطي مواضيع تداول مختلفة ، بما في ذلك التحليل الفني واستراتيجيات التداول وإدارة المخاطر وغيرها. تم تصميم هذه الفيديوهات لمساعدة المتداولين من جميع المستويات على التعرف على المزيد حول الأسواق المالية.

• أدلة التداول: يقدم Eightcap مجموعة من أدلة التداول التي تغطي مختلف الأدوات المالية مثل الفوركس والأسهم والمؤشرات والسلع. توفر هذه الأدلة رؤى قيمة حول الأسواق ويمكن أن تساعد المتداولين في اتخاذ قرارات تداول أكثر ذكاءً.

• الندوات عبر الإنترنت: يستضيف Eightcap بانتظام ندوات عبر الإنترنت حول مواضيع تداول مختلفة، والتي يقدمها خبراء في الصناعة. تعد هذه الندوات طريقة ممتازة للتعرف على المزيد عن الأسواق المالية والتفاعل مع المتداولين الآخرين.

• التقويم الاقتصادي: يوفر Eightcap تقويمًا اقتصاديًا يعرض الأحداث الاقتصادية المقبلة والإعلانات التي قد تؤثر على الأسواق. يمكن أن يكون هذا التقويم أداة مفيدة للمتداولين الذين يتداولون استنادًا إلى أحداث الأخبار.

• معجم التداول: يوفر Eightcap معجمًا شاملاً للتداول يعرف مصطلحات ومفاهيم التداول المختلفة. يمكن أن يكون هذا المعجم مصدرًا مفيدًا للمتداولين الجدد في الأسواق.

المزايا	العيوب
1. تغطية مجموعة متنوعة من مواضيع الفيديو التعليمية	1. عدد محدود من الندوات عبر الإنترنت المقدمة
2. أدلة التداول المتاحة لمختلف الأدوات	2. عدم توفر دورات تعليمية مكرسة
3. الندوات عبر الإنترنت التي يقدمها خبراء في الصناعة	3. التقويم الاقتصادي بسيط
4. التقويم الاقتصادي المتاح
5. معجم التداول الشامل المتاح

دعم العملاء

يجيد ممثلو Eightcap العديد من اللغات، بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والصينية والعربية، وغيرها. يضمن ذلك أن العملاء من جميع أنحاء العالم يمكنهم الحصول على المساعدة بلغتهم الأم، وهو ما يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص عند التعامل مع قضايا معقدة.

بالإضافة إلى الفريق متعدد اللغات، يقدم Eightcap عدة قنوات دعم، بما في ذلك الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني. تتوفر خدمة الدردشة المباشرة على مدار 24/5، مما يعني أن العملاء يمكنهم الحصول على المساعدة الفورية في أي وقت يحتاجونه. كما تتوفر خدمة الدعم عبر الهاتف خلال ساعات العمل، وتعد خدمة البريد الإلكتروني بالرد في غضون 24 ساعة.

بالإضافة إلى ذلك، يحتوي Eightcap على قسم شامل للأسئلة الشائعة على موقعه الإلكتروني يغطي مواضيع مختلفة مثل فتح الحساب ومنصات التداول والتمويل والسحب وشروط التداول.

المزايا	العيوب
دعم الدردشة المباشرة والهاتف على مدار 24/5	عدم وجود دعم عملاء على مدار الساعة
دعم متعدد اللغات	عدم وجود مدير حساب مخصص
دعم البريد الإلكتروني المتاح	عدم وجود دعم لوسائل التواصل الاجتماعي
قسم الأسئلة الشائعة على الموقع	عدم وجود دعم شخصي

استنتاج

في الختام، يبدو أن Eightcap خيارًا موثوقًا للمتداولين الذين يبحثون عن وسيط موثوق به يقدم مجموعة واسعة من الأدوات وأسعار تنافسية ومنصات سهلة الاستخدام. كما أن دعم العملاء لديهم ممتاز، مع وجود طرق مختلفة للتواصل وقسم شامل للأسئلة الشائعة. على الرغم من أن موارد التعليم الخاصة بهم قد لا تكون متطورة مثل بعض الوسطاء الآخرين، إلا أنهم لا يزالون يوفرون أدوات مفيدة وتحليلات سوقية لمساعدة المتداولين على البقاء على اطلاع. العيب الوحيد المحتمل هو عدم وجود منصات تداول مملوكة، ولكن مع توفر MT4 و MT5 و WebTrader، لا يزال هناك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها.

الأسئلة الشائعة

س: هل Eightcap مُنظم؟

ج: نعم، Eightcap مُنظم من قِبل هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) وهيئة خدمات الخدمات المالية في فانواتو (VFSC).

س: ما هي منصات التداول التي يقدمها Eightcap؟

ج: يقدم Eightcap منصات MetaTrader 4 (MT4) و MetaTrader 5 (MT5) و WebTrader.

س: ما هي متطلبات الحد الأدنى للإيداع في Eightcap؟

ج: متطلبات الحد الأدنى للإيداع في حساب Eightcap القياسي هي 100 دولار.

س: ما هو الرافعة المالية القصوى المتاحة في Eightcap؟

A: أقصى رافعة مالية متاحة في Eightcap هي 1:500.

Q: هل Eightcap يفرض عمولات على الصفقات؟

A: Eightcap لا يفرض عمولات على الصفقات، ولكنه يفرض انتشارات.

Q: كيف هو دعم العملاء في Eightcap؟

A: يقدم Eightcap دعمًا للعملاء عبر الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني. فريق دعم العملاء متاح على مدار 24/5.

Q: هل Eightcap يقدم موارد تعليمية؟

A: نعم، يقدم Eightcap موارد تعليمية مثل الأخبار والتحليلات ومقاطع الفيديو وأدلة التداول والندوات.

Q: كم يستغرق سحب الأموال من Eightcap؟

A: يتم معالجة طلبات السحب المقدمة قبل الساعة 1:00 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية في أيام العمل في نفس اليوم. ومع ذلك، يعتمد الوقت الذي يستغرقه وصول الأموال إلى حسابك على طريقة الدفع التي تستخدمها.

Q: هل يمكنني فتح حساب تجريبي مع Eightcap؟

A: نعم، يقدم Eightcap حساب تجريبي يتيح للمتداولين ممارسة استراتيجياتهم التداولية دون المخاطرة بأموال حقيقية.

Q: ما هي الأدوات المالية التي يمكنني التداول بها في Eightcap؟

A: يقدم Eightcap مجموعة واسعة من الأدوات المالية، بما في ذلك العملات الأجنبية والمؤشرات والسلع والأسهم.